Ausbildung zum Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d)
Standort Hannover
Hornetsecurity ist der in Europa führende deutsche E-Mail Cloud Security Provider und schützt die IT-Infrastruktur, digitale Kommunikation sowie Daten von Unternehmen und Organisationen jeglicher Größenordnung. Seine Dienste erbringt der Sicherheitsspezialist aus Hannover über weltweit 9 redundant gesicherte Rechenzentren. Das Produktportfolio umfasst alle wichtigen Bereiche der E-Mail-Security, von Spam- und Virenfilter über rechtssichere Archivierung und Verschlüsselung, bis hin zur Abwehr von CEO Fraud und Ransomware.
Hornetsecurity ist mit rund 200 Mitarbeitern global an 10 Standorten vertreten und operiert mit seinem internationalen Händlernetzwerk in mehr als 30 Ländern. Zu den rund 40.000 Kunden zählen unter anderem Swisscom, Telefónica, KONICA MINOLTA, LVM Versicherung und Claas.
Wir suchen für unseren Standort in Hannover (List) ab August motivierte Auszubildende als Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d).
Details zur Stellenbeschreibung
- Du stehst Kunden als auch Resellern mit lösungsorientierter Beratung im 1st Level zur Seite.
- Du bist aktiv in abteilungsinterne Workflows integriert.
- Du bist das serviceorientierte Bindeglied zwischen Kunden und Technik.
- Du kümmerst dich intensiv um die Verbesserung unserer Kundenbeziehungen und internen Prozesse.
- Du wirkst mit in kaufmännischen und kundennahen Unternehmensbereichen.
- Du erstellst und pflegst unsere interne und externe Knowledgebase, FAQ und Dokumentation.
- Du besitzt mindestens einen Realschulabschluss.
- Du bringst außerordentliche Begeisterung für die IT mit.
- Du hast Spaß am Umgang mit Kunden.
- Du bist ein Kommunikationstalent und bringst gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse mit.
- Du bist zuverlässig, leistungs- und ergebnisorientiert.
- Du lässt dich von neuen Herausforderungen nicht abschrecken, behältst stets einen kühlen Kopf und immer alle Bälle in der Luft.
- Du solltest offen, neugierig und teamfähig sein.
- Du bekommst früh Verantwortung übertragen sowie die Möglichkeit eigene Projekte selbstständig umzusetzen.
- Du durchläufst während deiner Ausbildung mehrere Abteilungen, sodass du einen breiten Einblick in die Prozesse des Unternehmens und die praktischen Grundlagen deines Ausbildungsberufs erhältst.
- Dich erwartet ein cooles, junges und dynamisches Team – natürlich alle per „du“ – mit flachen Hierarchien und extrem kurzen Entscheidungswegen.
- Du erhältst eine intensive persönliche und fachliche Betreuung durch feste Ansprechpartner und einen Mentor.
- Du arbeitest bei uns in hellen, großräumigen und modern eingerichteten Büroräumen.
- Du arbeitest in einem planungssicheren Schichtsystem.
- Du kannst in der Kleidung zur Arbeit kommen, in der du dich wohl fühlst. Egal ob Hoodie oder Hemd – wir haben keinen Dresscode.
- Für die nötige Energie bei der Arbeit steht dir jeden Tag leckerer Kaffee, Tee sowie frisches Obst zur freien Verfügung.
- Free Book Policy – wir bestellen dir deine Fachbücher.
- Du kannst dich auf regelmäßige Pizzameetings für einen fachübergreifenden Austausch freuen.
- Teamevents wie Lasertag, Live Escape Room oder LAN-Partys – lass dich überraschen.
- Wir halten dich fit – ob mit unserem Team „Fun & Run“ oder Grippeschutzimpfung.
- Du erhältst einen Parkplatz for free oder eine anteilige Kostenübernahme bei der GVH JobCard.
- Als Nichtraucher profitierst du von unserer Nichtraucherprämie.
- Und nach deiner Ausbildung? Keine Sorge! Dank unserer Übernahmequote von 99% hast du hervorragende Chancen nach deiner Ausbildung bei uns eine unbefristete Festanstellung zu erhalten.
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Kontakt
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Unsere Recruiterin, Julia Klein, steht dir gerne zur Verfügung. Du erreichst sie unter +49 511 515 464-0, per WhatsApp unter +49 511 515 464-99 oder E-Mail an job@hornetsecurity.com.