Datenschutzhinweise der Hornetsecurity GmbH

I. Kontaktinformationen

II. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Grundlage eines wirksamen Datenschutzes ist eine umfassende Information über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten („Datenverarbeitung“). Daher möchten wir Sie darüber informieren,

• wann bzw. im Rahmen welcher Vorgänge wir Daten verarbeiten,
• welche Daten wir aus welchen Gründen verarbeiten,
• wer Daten erhält,
• welche Rechte Ihnen aufgrund der Datenverarbeitung durch uns zustehen.

Diese Datenschutzerklärung regelt die Nutzung personenbezogener Daten auf jeder deutschsprachigen Website im Adressraum „hornetsecurity.com“, sofern nichts anderes angegeben ist. Wenn Sie unsere Websites über einen Link verlassen oder unsere Websites auf einer Social-Media-Plattform besuchen, verlassen Sie den Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung.

Die Übermittlung von Informationen zu oder von diesen Websites ist durch TLS-Verschlüsselung gesichert.

Sie können diese Datenschutzerklärung unter der Adresse https://www.hornetsecurity.com/de/privacy/ dauerhaft und jederzeit abrufen, ausdrucken oder herunterladen.

1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung der Websites erfordert die Verarbeitung verschiedener Informationen. Darüber hinaus hängt der Umfang der Datenverarbeitung von Ihrer Nutzung der Funktionalitäten der Websites ab, beispielsweise wenn Sie über das Kontaktformular mit uns kommunizieren oder in die Verarbeitung von Daten einwilligen.

Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Wenn die Bereitstellung dieser Daten beim Zugriff auf unsere Website jedoch technisch zwingend erforderlich ist, führt eine Verweigerung dazu, dass Sie unsere Websites nicht aufrufen und nutzen können.

Als Besucher unserer Websites unterliegen Sie keiner automatisierten Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO.

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Grund für die Verarbeitung Rechtsgrundlage in der DSGVO Erläuterung

Verarbeitungsgrund	Rechtsgrundlage	Kommentar
Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen	Art. 6 lit. 1 b)	Eine Verarbeitung erfolgt nur insoweit, als sie zur Ausübung und Erfüllung der sich aus dem Vertrag ergebenden Rechte und Pflichten erforderlich ist. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, werden Daten von uns nur in diesem Umfang verarbeitet.
Berechtigtes Interesse	Art. 6 lit 1 f)	Die Verarbeitung erfolgt, soweit wir ein berechtigtes Interesse haben und keine entgegenstehenden überwiegenden Interessen der betroffenen Person ersichtlich sind. Das konkrete Interesse wird in dieser Datenschutzerklärung im Rahmen der jeweiligen Verarbeitungsbeschreibung erläutert.
Einwilligung	Art. 6 lit. 1 a)	Die Daten werden verarbeitet, wenn Sie ausdrücklich in Art und Umfang der Datenverarbeitung eingewilligt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dies berührt jedoch nicht die bis zu diesem Zeitpunkt erfolgte Verarbeitung.
Gesetzliche Verpflichtung	Art. 6 lit. 1 c)	Sie werden verarbeitet, soweit dies zur Erfüllung deutscher oder europäischer gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

3. Löschung von Daten und Speicherdauer

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald die Rechtsgrundlage für deren Verarbeitung entfällt. In einigen Fällen können jedoch auch mehrere Rechtsgrundlagen parallel bestehen oder an die Stelle einer entfallenen Rechtsgrundlage kann eine neue treten, etwa die Pflicht zur Aufbewahrung bestimmter Daten zur Erfüllung einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht.

III. Datenverarbeitung zur Bereitstellung der Website

Damit wir Ihnen die Websites anzeigen können, ist es erforderlich, bestimmte Informationen zu verarbeiten. Dies geschieht bereits beim Besuch unserer Website. Darüber hinaus bieten wir auf unseren Websites verschiedene Funktionalitäten an, die eine weitergehende Datenverarbeitung erfordern.

1. Logfiles

Wenn Sie unsere Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, werden verschiedene Informationen an unsere Server übermittelt. Diese benötigen wir, um die Verbindung herzustellen und aufrechtzuerhalten. Zu den Daten gehört auch Ihre IP-Adresse, die wir als personenbezogenes Datum behandeln. Darüber hinaus werden folgende Daten erhoben:

• Ihre IP-Adresse
• die von Ihnen auf unserer Website besuchte Seite
• Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs
• Browser-Version
• Betriebssystem

Wir speichern diese Daten in sogenannten Server-Logfiles. Diese Daten werden nicht mit anderen Daten über Sie zusammengeführt. Die Speicherung der Logfiles einschließlich Ihrer IP-Adresse dient dem berechtigten Interesse, unsere Websites bereitzustellen und deren Missbrauch zu verhindern. Gespeicherte Logfiles werden spätestens nach 10 Wochen gelöscht, sofern nicht eine längere Speicherung erforderlich ist, beispielsweise um einen Angriff auf unsere Websites abzuwehren oder aufzuklären.

2. Cookies

Wir verwenden Cookies, um die Verbindung herzustellen und aufrechtzuerhalten. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die Informationen enthält, die von Ihrem Browser übermittelt und auf Ihrem Computer gespeichert werden. Sie können die Verwendung von Cookies auch in Ihrem Browser steuern und Cookies jederzeit selbst löschen. Cookies können erforderlich sein, um eine Verbindung herzustellen oder die Nutzung der Website zu verbessern.

Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser auswählen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht die vollständige Funktionalität dieser Website nutzen können.

Der Einsatz technisch bedingter Cookies und die damit verbundene Datenverarbeitung erfolgen aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer technisch einwandfreien und komfortablen Nutzung unserer Websites. Technisch bedingte Cookies werden in der Regel automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen (Session-Cookies), in anderen Fällen erst nach einiger Zeit (persistente Cookies). Die Speicherdauer persistenter Cookies wird vom Anbieter festgelegt und kann beispielsweise in Ihrem Browser eingesehen werden.

Nähere Informationen finden Sie in unserer Cookie Policy.

3. Kontaktformulare

An verschiedenen Stellen unserer Website finden Sie Kontaktformulare, über die Sie uns eine Anfrage senden oder beispielsweise ein Angebot für eine unserer Dienstleistungen anfordern können. Bei allgemeinen Anfragen werden folgende Angaben abgefragt: Empfänger bei Hornetsecurity, Unternehmen, Name, E-Mail-Adresse, Telefon und Ihre Nachricht. Wenn Sie ein Angebot für unsere Dienstleistungen anfordern, müssen Sie folgende Angaben machen: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmensgröße, Berufsbezeichnung, Geschäftsart. Die Angaben sind als Pflichtfelder gekennzeichnet. Alle anderen Daten, die Sie uns im Rahmen der Anfrage, auch über das Freitextfeld, übermitteln, sind freiwillig.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage und für die damit verbundene Kommunikation. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Informationen und aller in den Diensten von Hornetsecurity gespeicherten Daten ist die Erforderlichkeit zur Erfüllung des bestehenden Vertragsverhältnisses. Grundsätzlich gilt hier unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung der Kontaktfunktion und an der Beantwortung Ihrer über diese übermittelten Anfrage. Ist Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags mit uns gerichtet, erfolgt die Verarbeitung im Rahmen dieser vorvertraglichen Verpflichtung.

Im Falle eines Vertragsschlusses verarbeiten wir die Daten, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

4. HubSpot

Wir verwenden HubSpot, eine Marketing- und Customer-Relationship-Management-Plattform der HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA, im Rahmen unseres Marketings, unserer Kommunikation und unserer Datenverarbeitung.

HubSpot wird verwendet, um Informationen aus verschiedenen Marketingkanälen zu erfassen und zusammenzuführen, darunter unsere Websites (z. B. Formulare für Downloads, Webinare, Registrierungen für On-Demand-Webinare, Testanfragen), Online-Werbekampagnen (wie LinkedIn Ads und Google Ads) sowie Registrierungen für On- und Offline-Veranstaltungen.

Die über HubSpot erhobenen personenbezogenen Daten können je nach Kontext Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Land, Telefonnummer, Unternehmen, Unternehmensgröße, Berufsbezeichnung, Geschäftsart sowie Informationen darüber umfassen, wie Sie auf unsere Angebote aufmerksam geworden sind. Diese Daten werden zum Zweck der Bearbeitung von Anfragen und Registrierungen, der Verwaltung und Optimierung unserer Marketingaktivitäten sowie der Kommunikation mit Interessenten, Newsletter-Abonnenten und Geschäftspartnern verarbeitet.

Wir nutzen HubSpot außerdem, um bestimmte Kommunikationsprozesse mittels Workflows zu automatisieren, beispielsweise zum Versand von Bestätigungs-E-Mails, Follow-up-Kommunikation, Newslettern oder Informationen zu Vor-Ort- und Online-Veranstaltungen.

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit werden in HubSpot verarbeitete Daten mit unserem CRM synchronisiert und unseren Vertriebsabteilungen zur Verfügung gestellt. Dadurch können wir Anfragen effizient bearbeiten, aktuelle Kunden- und Interessentendaten pflegen und Kundenbeziehungen verwalten.

HubSpot ermöglicht uns außerdem, die Leistung unserer Marketingaktivitäten zu analysieren, etwa durch die Auswertung von Interaktionsdaten wie E-Mail-Öffnungs- und Klickraten oder dem Engagement mit unseren Inhalten. Diese Analysen helfen uns, unsere Marketingmaßnahmen zu verbessern und unsere Kommunikation auf die Interessen der Empfänger zuzuschneiden.

Wenn Sie unsere Websites besuchen, kann HubSpot Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um Ihren Browser wiederzuerkennen und Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Dienste zu erfassen. Weitere Einzelheiten zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie Policy.

Sie können Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können dies beispielsweise tun, indem Sie den in unseren Marketing-E-Mails enthaltenen Abmeldelink verwenden oder uns direkt kontaktieren. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch HubSpot finden Sie in der Datenschutzerklärung von HubSpot.

Salesforce (CRM)

Soweit im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit in HubSpot verarbeitete Daten mit unserem CRM synchronisiert werden, erfolgt diese Synchronisierung mit Salesforce. Wir nutzen Salesforce als System für das Customer-Relationship-Management (CRM). Personenbezogene Daten, die wir über Formulare, Anfragen, Registrierungen oder im Rahmen bestehender Geschäftsbeziehungen erhalten, können in Salesforce verarbeitet werden, um Anfragen zu bearbeiten, Kontakt- und Interessentendaten zu verwalten, Vertriebsprozesse zu steuern und Kundenbeziehungen zu dokumentieren. Je nach Kontext können hierbei insbesondere Name, Kontaktdaten, Unternehmen, Position/Funktion, Kommunikationsinhalte sowie Informationen zu Interessen, Interaktionen und Geschäftsbeziehungen verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt – je nach Anlass der Kontaktaufnahme bzw. des zugrunde liegenden Vorgangs – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Verwaltung und Pflege von Geschäftsbeziehungen sowie an der strukturierten Bearbeitung von Anfragen und Vertriebsprozessen oder, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die in Salesforce verarbeiteten personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die vorgenannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

4.1. Informationen zur Newsletter-Anmeldung

Mit den folgenden Informationen informieren wir Sie über unsere Newsletter, das Anmeldeverfahren, den Versand, die statistische Auswertung und Ihr Widerspruchsrecht. Mit der Anmeldung zu unserem Newsletter willigen Sie in den Erhalt des Newsletters und in die nachfolgend beschriebenen Verarbeitungsvorgänge ein. Newsletter, E-Mails und sonstige elektronische Benachrichtigungen mit werblichen Informationen (nachfolgend „Newsletter“) versenden wir nur auf Grundlage der Einwilligung des Empfängers oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Wird der Inhalt eines Newsletters bei der Anmeldung konkret beschrieben, ist diese Beschreibung für den Umfang der erteilten Einwilligung maßgeblich.

a) Double-Opt-in-Verfahren und Protokollierung

Die Anmeldung zu unserem Newsletter (auf unseren Websites als „Release Notes Newsletter“ oder „IT Pro Tuesday“ bezeichnet) erfolgt gemäß Double-Opt-in-Verfahrens. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist erforderlich, um einen Missbrauch von E-Mail-Adressen durch unbefugte Dritte zu verhindern.

Um die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen nachweisen zu können, werden Newsletter-Anmeldungen protokolliert. Hierzu gehört die Speicherung des Zeitpunkts der Anmeldung und der Bestätigung sowie der verwendeten IP-Adresse.

b) Statistische Auswertung

Unsere Newsletter enthalten ein sogenanntes Web Beacon (eine pixelgroße Datei), das beim Öffnen des Newsletters von den Servern von HubSpot abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden technische Informationen wie Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse und Zeitpunkt des Zugriffs erhoben.

Diese Informationen werden verwendet, um unsere Newsletter technisch zu optimieren und das Engagement der Empfänger besser zu verstehen, beispielsweise anhand von Zugriffszeiten oder dem ungefähren Standort (abgeleitet aus der IP-Adresse). Zu den statistischen Auswertungen gehört außerdem die Feststellung, ob Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links angeklickt werden.

Aus technischen Gründen können diese Informationen einzelnen Newsletter-Empfängern zugeordnet werden. Weder wir noch HubSpot beabsichtigen jedoch, einzelne Nutzer zu überwachen. Die Auswertungen dienen ausschließlich dazu, das Gesamtverhalten der Nutzer zu bewerten, Inhalte zu optimieren und Newsletter auf die Interessen unserer Empfänger zuzuschneiden.

c) Abmeldung und Widerruf der Einwilligung

Sie können unseren Newsletter jederzeit abbestellen und damit Ihre Einwilligung widerrufen. Mit der Abbestellung wird zugleich Ihre Einwilligung in den Newsletter-Versand über HubSpot und in die damit verbundene statistische Auswertung widerrufen. Ein gesonderter Widerruf des Newsletter-Versands und der statistischen Auswertung ist nicht möglich.

5. Partner-Portal

Wenn Sie daran interessiert sind, unsere Dienstleistungen als Hornetsecurity-Partner zu vertreiben, können Sie sich über unsere Websites für unser Partnerprogramm registrieren. Hierzu müssen Sie die Online-Partnerbewerbung ausfüllen, in deren Rahmen Sie verschiedene Angaben zu Ihrem Unternehmen und Ihren Ansprechpartnern machen müssen. Die Pflichtangaben sind jeweils gekennzeichnet. Alle übrigen Angaben erfolgen freiwillig.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist insoweit die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder nach Abschluss des Partnervertrags die Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung. Die Speicherdauer bemisst sich dementsprechend grundsätzlich nach der Dauer des Vertragsverhältnisses. Nach dessen Ende können jedoch alternative Rechtsgrundlagen eingreifen, etwa gesetzliche Aufbewahrungsfristen.

6. Online-Bewerbung

Sie können sich außerdem jederzeit über unser Online-Bewerbungsformular bei uns bewerben. Im Rahmen der Bewerbung werden uns über unsere Websites personenbezogene Daten übermittelt. Dies kann direkt über die Eingabefelder oder mittelbar über hochzuladende Bewerbungsunterlagen, etwa Ihren Lebenslauf, erfolgen. Die im Registrierungsformular als verpflichtend gekennzeichneten Angaben sind Pflichtangaben. Alle übrigen Angaben, auch wenn sie in den hochgeladenen Bewerbungsunterlagen enthalten sind, sind freiwillig. Wir verarbeiten Ihre Daten nur in dem Umfang, der zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich ist.

Mit der Übermittlung Ihrer Informationen auf unserer Careers-Seite oder mit der Registrierung für den Talent Pool erklären Sie sich außerdem damit einverstanden, dass wir Sie im Rahmen unseres Recruitment Marketings oder unserer Talent-Retention-Programme schriftlich und telefonisch kontaktieren und informieren dürfen. Sollten Sie dies später nicht mehr wünschen, können Sie Ihre Daten jederzeit ohne Angabe von Gründen löschen lassen. Hierzu genügt eine kurze Nachricht an [email protected].

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist die Erforderlichkeit zur Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses. Ihre Daten werden für einen Zeitraum von 90 Tagen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gespeichert, sofern Sie uns nicht eine Einwilligung in eine weitere Speicherung erteilt haben.

Dieser Prozess wird durch ein HR-Tool unterstützt, das Hornetsecurity GmbH für das Bewerbermanagement und die Personalverwaltung nutzt.

Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link: https://www.hornetsecurity.com/de/datenschutz-personio/.

7. LiveChat

Hornetsecurity hat auf dieser Website die Komponente LiveChat integriert. LiveChat ist eine Live-Support-Helpdesk-Software, die eine unmittelbare Kommunikation in Echtzeit (sogenannter Live-Chat) mit Besuchern der eigenen Website ermöglicht. Entwickler der LiveChat-Komponente ist die LiveChat, Inc, One International Place, Suite 1400, Boston, MA 02110-2619, United States of America.

Bei jedem einzelnen Aufruf unserer Website, die mit einer LiveChat-Komponente ausgestattet ist, werden durch diese Komponente Daten zum Zweck des Betriebs des LiveChat-Systems und der Analyse des Systembetriebs erhoben. Weitere Informationen zu LiveChat finden Sie unter https://www.livechatinc.com/legal/privacy-policy/#main. Die Chat-Komponente setzt ein Cookie auf dem Computer, Tablet oder Smartphone der betroffenen Person. Was Cookies sind, wurde oben bereits erläutert.

Über das LiveChat-Cookie können pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt werden. Dabei werden von jeder Person folgende Informationen erfasst und bis zum Schließen des Chat-Systems durch den Agenten gespeichert; dies geschieht in der Regel nach 4 bis 10 Stunden: besuchte Seiten, Dauer der Seitenbesuche, in manchen Fällen der Referrer, das Gerät, der Browser, der User Agent.

Solche pseudonymisierten Nutzungsprofile können vom Verantwortlichen genutzt werden, um eine Analyse des Besucherverhaltens durchzuführen sowie die ordnungsgemäße Funktion des Live-Chat-Systems zu analysieren und aufrechtzuerhalten. Die Analyse dient auch der Verbesserung unseres Angebots. Die über die LiveChat-Komponente erhobenen Daten werden der betroffenen Person erst dann zugeordnet, wenn sie den Chat startet und ihre personenbezogenen Daten (Name & E-Mail) angibt. Kann die Anfrage bereits im Chat geklärt werden, werden die Informationen gelöscht, sobald der Agent das Chat-System schließt.

8. GoToWebinar

Wir nutzen ein von GoToWebinar bereitgestelltes Plugin (GoTo Technologies Ireland Unlimited Company, The Reflector, 10 Hanover Quay, Dublin, Ireland), um Website-Besuchern, Endnutzern und Geschäftspartnern Webinare anzubieten. Die von GoToWebinar bereitgestellten Registrierungsformulare sind in unsere Website integriert und können zur Anmeldung zu Webinaren genutzt werden.

Bei der Registrierung für ein Webinar können folgende personenbezogene Daten erhoben werden: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Land, Telefonnummer, Unternehmen, Unternehmensgröße, Berufsbezeichnung, Geschäftsart (z. B. Reseller, Endnutzer, Distributor) sowie Informationen darüber, wie Sie auf das Webinar aufmerksam geworden sind.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Organisation und Durchführung von Webinaren. Weitere Informationen darüber, wie GoTo personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von GoTo unter: https://www.goto.com/company/trust/privacy

9. Sonstige personenbezogene Daten

Wir weisen darauf hin, dass auf diesen Websites Google Analytics um den Code „_anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonyme Erfassung von IP-Adressen (sogenanntes IP-Masking) zu gewährleisten. Hornetsecurity GmbH speichert daher keine personenbezogenen Daten eines Website-Besuchers.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie diese freiwillig angeben, z. B. bei individuellen Anfragen, im Rahmen einer Bewerbung, eines Talent-Bindungsprogramms oder bei einer Service- oder Supportanfrage über ein Kontaktformular, per E-Mail, online oder schriftlich.  Für die Beantwortung Ihrer Anfrage werden Ihre personenbezogenen Daten an die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage/Bewerbung zuständige Abteilung weitergeleitet.. Ihre personenbezogenen Daten werden über das Marketing-Automation-Tool ActiveCampaign, das Ticketsystem OTRS und unsere Server verarbeitet und gespeichert. Darüber hinaus werden die Daten nicht an Dritte weitergegeben oder zu anderen als den jeweils genannten Zwecken verwendet. An uns übermittelte personenbezogene Daten (z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer, Faxnummer oder E-Mail-Adresse) werden nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage oder zur Bearbeitung Ihres Anliegens bzw. Ihrer Bewerbung verwendet. Mit ausdrücklicher Einwilligung (Double-Opt-in-Verfahren) werden Ihre personenbezogenen Daten auch zu Werbezwecken verwendet. Sie werden von uns nur so lange gespeichert, wie dies für die vorgenannten Zwecke erforderlich ist oder wie wir gesetzlich zur Speicherung verpflichtet sind. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Bitte wenden Sie sich hierzu an unseren Datenschutzbeauftragten (siehe oben). Wir weisen darauf hin, dass Nachrichten per E-Mail in unverschlüsselter Form kein sicheres Kommunikationsmittel gegen den Zugriff Dritter sind und insbesondere auch dem E-Mail-Provider zugänglich werden.

IV. Nutzungsanalyse und Tracking

Wir möchten die Benutzerfreundlichkeit dieser Websites sowie die Attraktivität ihrer Dienste weiter verbessern. Aus diesem Grund erheben wir bei Ihrem Besuch unserer Websites auch Daten über das Nutzungsverhalten, die wir zu diesem Zweck auswerten. Zu diesem Zweck werden auf unseren Websites die folgenden Tracking- und Analyse-Cookies eingesetzt. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die Informationen enthält, die von Ihrem Browser übermittelt und auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten. Sie können die Verwendung von Cookies auch in Ihrem Browser steuern und Cookies jederzeit selbst löschen. Cookies können für die Herstellung einer Verbindung oder die Verbesserung der Nutzung der Websites erforderlich sein. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht sämtliche Funktionen dieser Websites vollumfänglich nutzen können. Rechtsgrundlage für die Nutzungsanalyse ist Ihre Cookie-Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1  TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Hier können Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen: Cookie-Einstellungen anpassen.

1. Google (Universal) Analytics

Diese Websites nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google erhebt in den USA über ein Cookie Informationen über Ihre Nutzung dieser Websites (einschließlich Ihrer IP-Adresse) und speichert diese Informationen. Wir verwenden Google Analytics jedoch nur mit einer Anonymisierungsfunktion, bei der die IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung durch Google gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an Google in den USA übermittelt und erst dort gekürzt. Google analysiert die erhobenen Informationen, übersendet uns Berichte über die Nutzungsaktivitäten auf unseren Websites und erbringt für uns weitere damit verbundene Dienstleistungen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Neben der Blockierung aller Cookies durch Ihren Browser können Sie die Verarbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Alternativ zum Browser-Plugin oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten klicken Sie bitte auf den folgenden Link, um ein Opt-out-Cookie zu setzen, das die zukünftige Erfassung durch Google Analytics auf diesen Websites verhindert (dieses Opt-out-Cookie funktioniert nur in diesem Browser und nur für diese Domain; wenn Sie Ihre Cookies in diesem Browser löschen, müssen Sie diesen Link erneut anklicken): Google Analytics deaktivieren unter

Erfassung von Daten durch Google Analytics für diese Website deaktivieren

Weitere Informationen zu Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

2. Google AdWords

Unsere Websites nutzen das Werbetool „Google AdWords“ von Google einschließlich dessen Conversion-Tracking. Wir verwenden dieses Tool, um festzustellen, wie erfolgreich Werbung für unsere Dienstleistungen auf anderen Websites als unseren eigenen ist. Zu diesem Zweck wird ein Conversion-Cookie gesetzt, wenn Sie auf eine unserer Anzeigen klicken. Dieses Cookie ermöglicht uns zu erkennen, dass Sie über diese Anzeige auf unsere Websites gelangt sind. Wir verwenden solche Nutzungsstatistiken, um Statistiken zur Auswertung der Conversion unserer Anzeigen zu erstellen. Wir erhalten keine Informationen über Sie persönlich. Das in Ihrem Browser gesetzte Conversion-Cookie ist individuell und kann von anderen Google-AdWords-Kunden nicht für deren Statistiken verwendet werden.

Sie können das Tracking verhindern, indem Sie das Conversion-Tracking-Cookie in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.

3. Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager, ein Tag-Management-System der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Der Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies und erhebt keine personenbezogenen Daten. Er dient ausschließlich der Verwaltung und Ausspielung anderer Tools und Tags auf unserer Website, beispielsweise von Analyse- oder Marketingdiensten. Diese Tools können je nach Konfiguration Cookies setzen oder personenbezogene Daten verarbeiten.

Jegliche Datenverarbeitung, die über im Google Tag Manager implementierte Tags erfolgt, findet nur dann statt, wenn Sie über unser Cookie-Consent-Management-Tool Ihre Einwilligung für die jeweilige Cookie-Kategorie (z. B. Statistik oder Marketing) erteilt haben. Die Rechtsgrundlage und Zwecke einer solchen Verarbeitung werden für die jeweiligen Tools gesondert in dieser Cookie Policy und in unserer Privacy Policy beschrieben.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

4. HubSpot

Wir verwenden von HubSpot bereitgestellte Cookies und ähnliche Technologien (HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA), um unsere Marketing-, Kommunikations- und Analyseaktivitäten zu unterstützen.

HubSpot-Cookies werden verwendet, um:

• Besucher wiederzuerkennen, wenn sie auf unsere Websites zurückkehren,
• die Nutzung unserer Websites und Marketing-Inhalte zu analysieren,
• Website-Formulare zu ermöglichen und zu verbessern (z. B. für Content-Downloads, Webinar-Registrierungen und Testanfragen),
• E-Mail-Marketing-Aktivitäten zu unterstützen und die Kampagnenleistung zu messen (z. B. Öffnungs- und Klickverhalten),
• Website-Interaktionen mit Formularübermittlungen zu verknüpfen, sofern eine Einwilligung erteilt wurde.

Je nach Cookie-Kategorie können HubSpot-Cookies Informationen wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, besuchte Seiten, Zugriffszeiten, Referrer-URLs und Interaktionen mit Website-Inhalten erfassen. Diese Informationen können mit einem Nutzerprofil verknüpft werden, wenn der Nutzer über ein Formular personenbezogene Daten angegeben und in eine solche Verarbeitung eingewilligt hat.

Die Verwendung von HubSpot-Cookies, die nicht technisch erforderlich sind, setzt Ihre Einwilligung voraus und erfolgt über unser Cookie-Consent-Management-Tool. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen.

Weitere Informationen zu den von HubSpot verwendeten Cookies und deren Funktionsweise finden Sie in der Datenschutzerklärung und Dokumentation von HubSpot.

5. Matomo Tracking

Unsere Website nutzt Matomo, einen cookielosen Webanalysedienst von InnoCraft mit Sitz in 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, New Zealand, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Die von uns über Matomo erhobenen Daten werden weder an Matomo selbst noch an andere Dritte übermittelt oder von diesen genutzt. Lesen Sie hier mehr darüber, welche Daten von Matomo erhoben werden.

Matomo erfasst keine personenbezogenen Informationen. Aufgrund unserer Konfiguration werden uns Nutzer mit einer anonymen IP-Adresse angezeigt und personenbezogene Details werden ignoriert, während wir jeden „Nutzer“ anhand einer persönlichen Identifikationsnummer sehen können.

Lesen Sie die Datenschutzerklärung von Matomo.

6. LinkedIn-Analytics

Unsere Websites nutzen außerdem Tracking-Funktionen des Netzwerks LinkedIn. LinkedIn setzt, sofern Sie in eine entsprechende Verarbeitung eingewilligt haben, Cookies, wenn Sie unsere Websites besuchen. Die Datenverarbeitung erfolgt erst nach Einwilligung. Ihre IP-Adresse wird zusammen mit Informationen über Ihre Nutzung unserer Websites und die verwendeten Geräte an LinkedIn in den USA übermittelt. Ihre Nutzung unserer Websites und anderer von Ihnen besuchter Websites kann analysiert und als Grundlage für Werbung verwendet werden. Wenn Sie ein LinkedIn-Benutzerkonto haben und eingeloggt sind, kann LinkedIn Ihren Besuch auf unserer Website Ihrem Konto zuordnen. Wir haben keine Kenntnis der genauen Datenflüsse zwischen Ihrem Browser und LinkedIn. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung und Cookie Policy von LinkedIn:

• Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
• Cookie Policy: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

 Die Rechtsgrundlage und Zwecke einer solchen Verarbeitung werden für die jeweiligen Tools gesondert in dieser Cookie Policy und in unserer Privacy Policy beschrieben.

V. Soziale Netzwerke

Wir betreiben eigene Präsenzen in den sozialen Netzwerken Facebook, LinkedIn, Twitter, Youtube (Google Ireland Limited) und Xing. Diese Netzwerke verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, beispielsweise um Nutzungsprofile zu erstellen, die Ihren Interessen entsprechen. Zu diesem Zweck können Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch die einzelnen Netzwerke finden Sie in den jeweiligen Datenschutzinformationen und gegebenenfalls in den Cookie Policies der Netzwerke:

• https://www.facebook.com/privacy/policy/
• https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
• https://x.com/de/privacy
• https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
• https://privacy.xing.com/de

Diese Datenschutzinformationen enthalten außerdem Informationen über Art und Umfang der Datenverarbeitung durch die jeweiligen Netzwerke sowie über die Möglichkeiten zur Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte (Recht auf Auskunft, Bestätigung, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde).

Wir wissen nicht, welche Nutzerdaten die sozialen Netzwerke erheben. Wir erhalten keinen vollständigen Zugriff auf die erhobenen Nutzerdaten oder Nutzerprofile. Wir können nur auf öffentliche Profilinformationen zugreifen. Welche Informationen Sie öffentlich machen möchten, können Sie über Ihre Kontoeinstellungen anpassen.

Soweit verfügbar, nutzen wir Nutzerdaten aus den Chat-Funktionen, um Ihre Fragen zu beantworten. Erhobene Kundendaten werden verwendet, um den Nutzer zu kontaktieren und angeforderte Informationen und Angebote bereitzustellen.

Wir können anonyme Statistiken von sozialen Netzwerken auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Nutzung unserer Seite erhalten, wie z. B.

• Follower: Anzahl der Personen, die uns folgen – einschließlich Wachstum und Entwicklung über einen definierten Zeitraum.
• Reichweite: Anzahl der Personen, die einen bestimmten Beitrag sehen. Anzahl der Interaktionen mit einem Beitrag. Daraus lässt sich beispielsweise ableiten, welche Inhalte in der Community besser funktionieren als andere.
• Anzeigenleistung: wie viele Personen eine Anzeige oder einen Artikel gesehen und damit interagiert haben.
• Demografische Daten: Durchschnittsalter der Besucher, Geschlecht, Standort, Sprache, Branche.

Diese Statistiken werden verwendet, um unsere Online-Inhalte fortlaufend zu verbessern und besser auf die Interessen unserer Nutzer zu reagieren. Wir können die statistischen Daten nicht mit den Profilen unserer Fans oder einzelner Nutzer verknüpfen. Über Ihre Kontoeinstellungen in den sozialen Netzwerken können Sie entscheiden, in welcher Weise Ihnen zielgerichtete Werbung angezeigt werden soll.

Besondere Hinweise auf Facebook

Wir sind mit Facebook für den Betrieb der Facebook-Fanpage datenschutzrechtlich gemeinsam verantwortlich. In Europa ist Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, die verantwortliche Stelle. Die gemeinsame Verantwortlichkeit wird im Facebook Page Insights Supplement bezüglich der verantwortlichen Stelle bei Facebook geregelt: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Weitere Informationen zur Verarbeitung von Page Insights-Daten finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Eine Datenverarbeitung außerhalb Europas durch Facebook Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, ist unter bestimmten Umständen möglich.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Fanpage sind die berechtigten Interessen von uns und Facebook gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO an Werbung, Empfehlungen und Messungen sowie daran, Interessenten einen Informations- und Kommunikationskanal anzubieten. Sie können der Datenverarbeitung jederzeit widersprechen. Wenden Sie sich hierzu bitte an Facebook. Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook: www.facebook.com/about/privacy/. In Ihren Browsereinstellungen können Sie außerdem die Speicherung von Cookies jederzeit selbst verhindern oder bereits vorhandene Cookies löschen.

VI. Wie können Sie Cookies ablehnen und löschen?

Sie haben die Wahl. Sie können alle oder einzelne Cookies ablehnen. Bitte nutzen Sie hierfür die folgenden Cookie-Einstellungen. Sie können auch die Einstellungen in Ihrem Internetbrowser ändern, um die Cookies von Erst- und Drittanbietern zu steuern. Die Mehrheit der Internetbrowser akzeptiert Cookies automatisch. Wenn Sie die Verwendung von Cookies ablehnen, sollten Sie diese aktiv löschen. Durch die Ablehnung von Cookies können Sie unsere Websites jederzeit weiter nutzen. Es ist jedoch möglich, dass Ihnen einzelne Funktionen nur eingeschränkt zur Verfügung stehen. Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link: www.allaboutcookies.org. Durch die weitere Nutzung unserer Websites stimmen Sie zu, dass Cookies gesetzt werden dürfen, sofern Sie die Cookies nicht gelöscht oder blockiert haben.

Cookie	Beschreibung	Weitere Informationen
Google Analytics	Wir verwenden den Dienst Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kampagnen funktionieren und wie Sie als Nutzer mit unseren Websites interagieren. Dadurch können wir die Benutzerfreundlichkeit für unsere Besucher fortlaufend verbessern.	https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Google-Tracking-Cookies	Die Tracking-Cookies von Google ermöglichen es uns nachzuvollziehen, in welchem Umfang Sie bestimmte Handlungen in Bezug auf unsere Online-Präsenz unmittelbar nach dem Sehen einer unserer Anzeigen bei Google und deren Bestätigung durch einen Klick vornehmen. Google verwendet diese Cookies, um zu analysieren, welche Inhalte Sie auf unseren Websites angesehen haben, um bei anderen Google-Partnern personalisierte Anzeigen einzublenden.	https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en
Google Tag Manager	Der Google Tag Manager verwaltet Website-Tags, etwa Analyse- oder Marketing-Tags. Die Datenverarbeitung der über den Google Tag Manager geladenen Tools wird in dieser Privacy Policy gesondert beschrieben.	https://support.google.com/tagmanager/answer/7207086?hl=en
LinkedIn	Das Insight-Tag von LinkedIn ermöglicht es uns, Kampagnen zu analysieren und Informationen über Website-Besucher zu erfassen, die über LinkedIn-Kampagnen zu uns gelangt sind.	https://www.linkedin.com/help/lms/answer/65521/the-linkedin-insight-tag-overview?lang=en
HubSpot	HubSpot ermöglicht es uns, das Nutzerverhalten auf unseren Websites durch den Einsatz von Cookies zu interpretieren. Die Cookies dienen dazu, individuelle Präferenzen der Nutzer (z. B. Formulareinträge) für nachfolgende Besuche bereitzustellen.	https://legal.hubspot.com/privacy-policy
Personio	Personio ist ein HR-Tool, das uns beim Bewerbermanagement und bei der Personalverwaltung unterstützt. Cookies werden eingesetzt, um personenbezogene Nutzerdaten zu verarbeiten (z. B. Formulareinträge und hochgeladene Bewerberdateien).	https://www.hornetsecurity.com/de/datenschutz-personio
Youtube	Auf unseren Websites binden wir YouTube-Videos ein und verlinken auf diese. Daher ist es beim Besuch einzelner Unterseiten unserer Websites möglich, dass eingebettete YouTube-Inhalte angezeigt und an entsprechende YouTube-Cookies weitergeleitet werden.	https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB
LiveChat	Wir verwenden Komponenten der LiveChat GmbH, Ekkehardstrasse 10, 78224 Singen. Bei jedem Aufruf unserer Website erhebt und speichert diese Komponente Daten für die Webanalyse und für den Betrieb des Live-Chat-Systems, aus denen durch die Verwendung von Cookies unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden können. Diese Nutzungsprofile können dazu verwendet werden, das Besucherverhalten zu analysieren und das Live-Chat-System zu betreiben; sie können zudem ausgewertet werden, um unser Online-Angebot zu verbessern und anzupassen.	https://www.livechat.com/legal/privacy-policy/ https://www.livechat.com/legal/data-processing-addendum/

VII. Möglichkeit des Widerspruchs und der Beseitigung

Beruht die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf unserem berechtigten Interesse, haben Sie das Recht, der Verarbeitung jederzeit zu widersprechen oder Ihre Einwilligung zu widerrufen. Ihr Widerspruch bzw. Widerruf wirkt nur für die Zukunft. Sofern die eingesetzten Analyse-Cookies eigene technische Möglichkeiten zur Deaktivierung anbieten, wird dies jeweils dort dargestellt. Sie können Ihr Widerspruchs- oder Widerrufsrecht jederzeit ausüben, indem Sie sich an [email protected] wenden. Wenn Sie einer Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses widersprechen, können wir die Verarbeitung dennoch fortsetzen, sofern wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.

VIII. Empfänger von Daten

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Websites erfolgt teilweise auch durch Auftragsverarbeiter, insbesondere beim Hosting unserer Websites und bei der Nutzung von Analysetools. Diese werden ausschließlich auf Grundlage einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung gemäß Art. 28 Abs. 3 DSGVO eingebunden.

Zu den von uns eingesetzten Auftragsverarbeitern bzw. Dienstleistern kann in diesem Zusammenhang auch Salesforce als Anbieter unseres CRM-Systems gehören, soweit dies für die Bearbeitung von Anfragen, die Pflege von Interessenten- und Kundendaten sowie die Steuerung von Vertriebs- und Kommunikationsprozessen erforderlich ist.

IX. Rechte der betroffenen Personen

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, stehen Ihnen als betroffene Person im Sinne von Art. 4 Abs. 1 DSGVO die nachfolgendend aufgezählten Rechte zu. Zur Ausübung dieser Rechte nutzen Sie bitte die oben genannten Kontaktdaten.

Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO

Sie haben ein Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten. Dazu gehören die in Art. 15 DSGVO genannten Pflichtinformationen.

Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten unverzüglich berichtigen und unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen.

Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der in Art. 17 DSGVO genannten Gründe vorliegt, insbesondere wenn keine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung mehr besteht.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der in Art. 18 DSGVO genannten Gründe vorliegt, insbesondere auf Ihren Wunsch hin anstelle einer Löschung der Daten.

Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

Sie haben das Recht, alle von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu verlangen und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln.

Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, Art. 77 DSGVO

Gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht, bei der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen.

X. Datenübermittlung in Drittländer

Die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen über die Websites erheben, werden teilweise auch in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt.

In den oben beschriebenen Ausnahmefällen kann bei der Nutzung von Google-Tools Ihre IP-Adresse vollständig an Google LLC übermittelt und erst dort gekürzt werden.

Bei der Nutzung des Analysetools HubSpot und von LinkedIn Analytics von LinkedIn sowie im Rahmen der aufgeführten Social-Media-Plugins werden Ihre IP-Adresse und weitere Informationen an die jeweiligen Betreiber übermittelt.

Soweit personenbezogene Daten über Salesforce verarbeitet werden, kann hierbei auch eine Übermittlung in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung bzw. Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere des mit Salesforce vereinbarten Data Processing Addendum einschließlich der anwendbaren Standardvertragsklauseln sowie, soweit einschlägig, der Salesforce Processor Binding Corporate Rules. Maßgeblich ist die jeweils vertraglich eingebundene Salesforce-Konzerngesellschaft.

Google, Facebook (Instagram), LiveChat, X und LinkedIn haben ihren Sitz jeweils in den USA und damit nach Art. 44 DSGVO in einem sogenannten „Drittland“. Alle vorgenannten Unternehmen sichern bzw. verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der jeweiligen Standardvertragsklauseln.