Datenschutzbestimmungen der Hornetsecurity GmbH

I. Kontaktinformationen

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Rahmen dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Hornetsecurity® GmbH

Am Listholze 78
30177 Hannover
Deutschland

+49 511 515 464-0

Geschäftsführer: Oliver Dehning, Daniel Hofmann, Daniel Blank Handelsregister: Amtsgericht Hannover HRB 201937
Umsatzsteuer ID: DE256599255

Chief Information Security Officer: Olaf Petry
Kontakt über:  moc.y1539922676tiruc1539922676esten1539922676roh@z1539922676tuhcs1539922676netad1539922676.

Datenschutzbeauftragter: Michael Schramm, LL.M. (Minnesota)
Kontakt über:  moc.y1539922676tiruc1539922676esten1539922676roh@z1539922676tuhcs1539922676netad1539922676.

II. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Grundlage eines effektiven Datenschutzes ist die umfassende Information über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten („Datenverarbeitung“). Daher möchten wir Sie informieren,

  • wann bzw. bei welchen Aktionen wir Daten verarbeiten,
  • welche Daten wir aus welchen Gründen verarbeiten,
  • wer Daten erhält,
  • welche Rechte Sie wegen der Datenverarbeitung durch uns haben.

Diese Datenschutzerklärung regelt nur die Nutzung personenbezogener Daten auf unserer Website www.hornetsecurity.com/de inklusive der Unterseiten. Wenn Sie unsere Website über einen Link verlassen oder unsere Präsenz auf einer Social-Media-Plattform besuchen, verlassen Sie auch den Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung.

Die Übertragung von Informationen zu oder von dieser Website wird mit einer TLS-Verschlüsselung abgesichert.

Diese Datenschutzerklärung können Sie dauerhaft und jederzeit unter der Adresse
https://www.hornetsecurity.com/de/datenschutz abrufen, ausdrucken oder herunterladen.

1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung der Website macht die Verarbeitung verschiedener Informationen erforderlich. Darüber hinaus richtet sich der Umfang der Datenverarbeitung nach Ihrer Nutzung der Funktionalitäten der Website, beispielsweise wenn Sie über das Kontaktformular mit uns kommunizieren oder in die Verarbeitung von Daten einwilligen.

Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Soweit die Bereitstellung dieser Daten aber technisch zwingend mit dem Aufruf unserer Seite verbunden ist, führt eine Weigerung dazu, dass Sie unsere Website nicht betreten und nutzen können.

Als Besucher unserer Websites unterliegen Sie keiner automatisierten Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO.

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung dieser Informationen und sämtlicher in den Diensten von Hornetsecurity gespeicherten Daten ist die Erforderlichkeit zur Erfüllung der bestehenden Vertragsbeziehung.

Verarbeitungsgrund Rechtsgrundlage in der DSGVO Erläuterung
Vertragserfüllung oder Durchführung
vorvertraglicher Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 b) Eine Verarbeitung erfolgt nur in dem Umfang, der für die Wahrnehmung und Erfüllung der Rechte und Pflichten aus dem Vertrag erforderlich ist. Soweit nicht ausdrücklich anders dargestellt, erfolgt die Datenverarbeitung durch uns nur in diesem Umfang.
Berechtigtes Interesse Art. 6 Abs. 1 f) Eine Verarbeitung erfolgt, soweit wir ein berechtigtes Interesse haben und keine entgegenstehenden überwiegenden Interessen des Betroffenen ersichtlich sind. Das konkrete Interesse wird in dieser Datenschutzerklärung im Rahmen der Verarbeitungsdarstellung erläutert.
Einwilligung Art. 6 Abs. 1 a) Eine Verarbeitung erfolgt, soweit Sie hierzu ausdrücklich der Art und dem Umfang der Datenverarbeitung zugestimmt haben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die bis zu diesem Zeitpunkt erfolgte Verarbeitung wird davon aber nicht betroffen.
Rechtliche Pflicht Art. 6 Abs. 1 c) Eine Verarbeitung erfolgt, soweit dies zur Erfüllung deutscher oder europäischer gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

3. Datenlöschung und Speicherdauer

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald die Rechtsgrundlage für deren Verarbeitung entfällt. Teilweise können Rechtsgrundlagen aber auch parallel bestehen bzw. kann mit Wegfall einer Rechtsgrundlage eine neue eingreifen, wie beispielsweise die Pflicht bestimmte Daten zur Erfüllung einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht zu speichern.

III. Datenverarbeitung für Bereitstellung der Website

Damit wir Ihnen die Website anzeigen können, ist es erforderlich, bestimmte Informationen zu verarbeiten. Dies erfolgt bereits, wenn Sie unsere Website aufrufen. Zudem bieten wir auf unserer Website verschiedene Funktionalitäten an, die eine weitergehende Datenverarbeitung erforderlich machen.

1. Log Files

Bei der Nutzung unserer Services sowie beim Aufruf unserer Webseite werden verschiedene Informationen an unsere Server weitergeleitet. Diese benötigen wir zum Aufbau und Erhalt der Verbindung. Unter den Daten ist auch Ihre IP-Adresse, die wir als personenbezogenes Datum behandeln. Daneben werden die folgenden Daten erhoben:

  • IP-Adresse und Source Port vom Client (ggf. NAT-IP)
  • Zeitstempel
  • Art der Verbindungsanfrage
  • Protokollversion
  • Vom Client angefragte Webseite
  • etwaig auftretende(r) Fehlercode vom Squid / Ausführliche Fehlerbeschreibung
  • HTTP-Statuscode vom angefragten Server
  • HTTP-Statuscode weitergeleitet zum Client
  • Browserversion
  • Betriebsystem

Wir speichern diese Daten in sog. Server-Protokolldateien (Log-Files). Eine Zusammenführung dieser Daten mit weiteren Daten über Sie erfolgt nicht. Die Speicherung der Log-Files inklusive Ihrer IP-Adresse dient dem berechtigten Interesse der Bereitstellung unserer Website und der Verhinderung derer missbräuchlicher Nutzung. Gespeicherte Logfiles werden spätestens nach Ablauf von 14 Monaten gelöscht , es sei denn eine längere Speicherung ist erforderlich, um beispielsweise einen Angriff auf unserer Website abzuwehren oder aufzuklären.

2. Cookies

Zum Aufbau und Erhalt der Verbindung setzen wir Cookies ein. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei mit Informationen, die durch Ihren Browser übermittelt und auf Ihrem Rechner gespeichert wird. Sie können die Verwendung von Cookies auch in Ihrem Browser steuern und Cookies selbst jederzeit löschen. Cookies können erforderlich für die Verbindungsherstellung bzw. die Verbesserung der Nutzung der Website sein.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Der Einsatz technisch bedingter Cookies und die damit verbundene Datenverarbeitung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer technisch einwandfreien und komfortablen Nutzungsmöglichkeit unserer Website. Technisch bedingte Cookies werden in der Regel beim Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht (Session-Cookies), in anderen Fällen erst nach einiger Zeit (Persistent-Cookies). Die Speicherdauer von Persistent-Cookies wird vom Anbieter bestimmt und kann von Ihnen beispielsweise in Ihrem Browser eingesehen werden.

Nähere Informationen können Sie in unserer Cookie-Richtlinie im Detail einsehen.

3. Kontaktformulare

An verschiedenen Stellen unserer Website finden Sie Kontaktformulare, über die Sie uns jederzeit eine Anfrage senden oder beispielsweise ein Angebot für eine unsere Leistungen anfordern können. Dabei werden bei allgemeinen Anfragen folgende Informationen abgefragt: Empfänger bei Hornetsecurity, Firma, Name, E-Mail-Adresse, Telefon sowie Ihre Nachricht. Wenn Sie ein Angebot für unsere Leistungen anfordern, müssen Sie folgende Informationen angeben: Firma, Anrede, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefon, gewünschte Leistung sowie die Anzahl der geplanten Nutzer. Die Angaben sind als Pflichtfelder gekennzeichnet. Alle weiteren Daten, die Sie uns im Rahmen der Anfrage übermitteln, auch über das Freitextfeld, erfolgen freiwillig.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich für die Beantwortung Ihrer Anfrage und die damit verbundene Kommunikation. Die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung Ihrer Daten hängt vom Inhalt Ihrer Anfrage ab. Grundsätzlich gilt hier unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung der Kontaktfunktionalität und der Beantwortung Ihrer darüber übermittelten Anfrage. Wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages mit uns gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung im Rahmen dieses vorvertraglichen Schuldverhältnisses.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihrer Anfrage abschließend bearbeitet wurde. Im Falle eines Vertragsschlusses verarbeiten wir die Daten ggf. zur Vertragserfüllung weiter.

4. Kommentarfunktion im Blog

Sie können die Beiträge in unserem Hornetsecurity Blog kommentieren und sich so an der Diskussion beteiligen. Hierfür ist keine Registrierung erforderlich. Um einen Kommentar anzugeben, können Sie das am Ende eines jeden Blog-Beitrags befindliche Formular ausfüllen. Wir benötigen zwingend folgende Informationen von Ihnen: Ihre E-Mail-Adresse, den Name unter dem Sie den Kommentar veröffentlichen möchten sowie Ihren Kommentar. Sie müssen nicht zwingend Ihren Klarnamen verwenden. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse, die Kommentarfunktion zu unseren Beiträgen anzubieten uns so einen Meinungsaustausch unserer Website-Besucher mit uns sowie untereinander zu ermöglichen. Wenn Sie einen Kommentar im Blog abgeben, wird Ihre IP-Adresse und Ihr Name gespeichert. Das erfolgt zu unserer Sicherheit, falls jemand in Kommentaren widerrechtliche Inhalte schreibt (Beleidigungen, verbotene politische Propaganda, etc.). In diesem Fall könnten wir selbst für den Kommentar belangt werden und sind daher an der Identität des Kommentarverfassers interessiert. Ihre Informationen werden solange gespeichert, bis Sie der Speicherung widersprechen oder unser berechtigtes Interesse aus anderem Grund wegfällt.

5. Partner-Portal

Wenn Sie daran interessiert sind, als Partner von Hornetsecurity unsere Leistungen zu vertreiben, können Sie sich über unsere Website in unserem Partnerprogramm registrieren. Hierzu müssen Sie den Online-Partner-Antrag ausfüllen in deren Verlauf Sie verschiedene Informationen zu Ihrem Unternehmen und Ihren Ansprechpartnern angeben müssen. Die Pflichtinformationen sind dabei jeweils gekennzeichnet. Die Angabe aller weiteren Informationen erfolgt freiwillig.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist insoweit die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. mit Abschluss des Partner-Vertrages die Erforderlichkeit für die Vertragserfüllung. Die Speicherdauer bemisst sich entsprechend grundsätzlich an der Dauer der Vertragsbeziehung. Nach deren Ende können aber alternative Rechtsgrundlagen eingreifen, wie etwa gesetzliche Speicherfristen.

6. Anmeldung zu Control Panel und Webmail

Wenn Sie bereits Kunde von Hornetsecurity sind, können Sie sich über unsere Website im Control Panel, von dem aus Sie Ihre Leistung nutzen und verwalten können, anmelden. Als Kunde von Webmail können Sie sich über einen separaten Link in Ihrem Postfach anmelden. Für die Anmeldung benötigen Sie jeweils Ihren Benutzernamen bzw. Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihr Password. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung dieser Informationen und sämtlicher in den Diensten von Hornetsecurity gespeicherten Daten zur Erfüllung der bestehenden Vertragsbeziehung. Die Speicherdauer bemisst sich entsprechend grundsätzlich an der Dauer der Vertragsbeziehung. Nach deren Ende können aber alternative Rechtsgrundlagen eingreifen, wie etwa gesetzliche Speicherfristen.

7. Test-Onboarding

Um unsere Leistungen Spamfilter Service, den Archivierungsservice oder den Hornetsecurity Continuity Service zu testen, können Sie sich direkt über unsere Website anmelden. Hierfür benötigen wir verschiedene Informationen zu Ihnen persönlich, zu Domäne, Server und Nutzer für welche die Leistung gewünscht ist sowie zum gewünschten Service. Die Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet. Alle weiteren Informationen erfolgen freiwillig.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist insoweit die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Erforderlichkeit für die Vertragserfüllung. Die Speicherdauer bemisst sich entsprechend grundsätzlich an der Dauer der Vertragsbeziehung. Nach deren Ende können aber alternative Rechtsgrundlagen eingreifen, wie etwa gesetzliche Speicherfristen.

8. Online-Bewerbung

Sie können sich auch jederzeit über unsere Online-Bewerbungsmaske bei uns bewerben. Im Rahmen der Bewerbung über unsere Website werden personenbezogene Daten an uns übermittelt. Dies kann unmittelbar über die Eingabefelder oder mittelbar über hochzuladende Bewerbungsunterlagen wie beispielsweise Ihren Lebenslauf erfolgen. Die in der Anmeldemaske als Pflichtfeld gekennzeichneten Informationen benötigen wir zwingend von Ihnen. Alle weiteren Angaben, auch wenn diese sich in den hochgeladenen Bewerbungsunterlagen befinden, erfolgen freiwillig. Wir verarbeiten Ihre Daten grundsätzlich nur im erforderlichen Umfang zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens.

Mit der Übermittlung Ihrer Daten auf unserer Karriere-Seite oder mit Ihrer Anmeldung zum Talentpool, erklären Sie sich zudem einverstanden, dass wir Sie im Rahmen unseres Rekrutierungsmarketings oder im Rahmen von Talentbindungsprogrammen schriftlich und telefonisch kontaktieren und informieren. Sollten Sie dies zu einem späteren Zeitpunkt nicht mehr wünschen, können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Ihre Daten löschen lassen. Dafür genügt eine kurze Mitteilung an moc.y1539922676tiruc1539922676esten1539922676roh@b1539922676oj1539922676.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist die Erforderlichkeit für die Anbahnung eines Beschäftigtenverhältnisses. Ihre Daten werden über einen Zeitraum von 90 Tagen über die Beendigung des Bewerbungsverfahrens hinaus gespeichert, sofern Sie uns keine Einwilligung in eine weitergehende Speicherung erteilt haben.

Unterstützt wird dieser Prozess durch ein HR-Tool, welches die Hornetsecurity GmbH für das Bewerbermanagement sowie für die Personalverwaltung nutzt.

Nähere Informationen erhalten Sie unter nachfolgendem Link: https://www.hornetsecurity.com/de/datenschutz-personio.

9. Google Maps

Auf unserer Website verwenden wir den Kartendienst Google Maps (API) von Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”) um unseren Standort anzuzeigen.

Wenn Sie die Unterseite betreten, auf der die Karte von Google Maps integriert ist, sendet unsere Website verschiedene Informationen inklusive Ihrer IP-Adresse an Google in die USA, wo sie auf deren Servern gespeichert werden. Wenn Sie über ein Nutzerkonto bei Google verfügen und zum Zeitpunkt ihres Besuchs unserer Website dort eingeloggt sind, werden die Daten unmittelbar Ihrem Konto zugeordnet. Aber auch ohne Nutzerkonto erstellt Google ein Nutzungsprofil über Sie. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht.

Unsere Übermittlung der Daten an Google stützt sich auf unser berechtigtes Interesse, Ihnen die Kartenfunktion von Google Maps auf unserer Website anzubieten.

Sie können die Zuordnung der von uns übermittelten Daten zu Ihrem Nutzungskonto dadurch verhindern, dass Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Google ausloggen. Um die Datenübertragung an Google ganz zu unterbinden, müssen Sie die Anwendung JavaScript in Ihrem Browser ausschalten. Die Kartenanzeige kann dann nicht mehr genutzt werden.

Weitere Informationen zu Google und dem Einsatz von Google Maps finden Sie hier:

10. Google Fonts

Wir verwenden zur Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts von Google. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in Ihren Browser, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Dazu nimmt Ihr Browser Verbindung mit Google auf, wodurch Google erfährt, dass über Ihre IP-Adresse unsere Webseiten aufgerufen wurden. Die Nutzung von Google Fonts erfolgt auf der Rechtsgrundlage unseres berechtigten Interesses an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Webseiten. Wenn Ihr Browser Google Fonts bzw. Web Fonts nicht unterstützt, wird von Ihrem Endgerät eine Standardschrift verwendet.

Unter den nachstehenden Internetadressen erhalten Sie weitere Informationen über Google Fonts und die Datenschutzbestimmungen von Google:

https://fonts.google.com/
http://www.google.de/policies/privacy

11. Social-Media-Plugins

Wenn Ihnen Beiträge aus unserer Website gefallen, können Sie diese über Schaltflächen unmittelbar in verschiedenen Social-Media-Netzwerken und Microblogging-Diensten teilen. Hierfür sind entsprechende Social-Media-Plugins auf unsere Website integriert.

Wenn Sie eine Unterseite betreten, auf der die Social-Media-Plugins eingebettet sind, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern der jeweiligen Betreiber her. Bei Herstellung der Verbindung werden verschiedene Informationen inklusive Ihrer IP-Adresse an die Betreiber gesendet und von diesen gespeichert. Da die Betreiber Ihren Sitz in den meisten Fällen in den USA haben, erfolgt die Speicherung auch dort. Die Betreiber erfahren so, dass Ihr Browser die betreffende Unterseite unserer Website aufgerufen hat. Das gilt auch, wenn Sie keinen Nutzeraccount bei dem Social-Media-Netzwerk oder Microblogging-Dienst haben oder zum Zeitpunkt des Besuchs unserer Website nicht dort eingeloggt sind.

Wenn Sie zeitgleich in Ihrem dortigen Account eingeloggt sind, ordnet der Betreiber Ihren Besuch unserer Website sowie jede weitere Interaktion mit dem Plugin (Betätigung der jeweiligen Zustimmungs-Buttons, Kommentare) unmittelbar Ihrem Account zu und speichert diese Informationen. Diese Aktionen sind unter Umständen auch für die anderen Nutzer des Netzwerks sichtbar. Sie können diese Datenverarbeitung verhindern, indem Sie die Schaltflächen nicht betätigen. Außerdem können Sie sich vor dem Besuch unserer Seite bei Ihrem Social-Media-Netzwerk ausloggen. Zusätzlich können Sie auch über Add-Ons wie dem Skript-Blocker „NoScript“ (http://noscript.net) für Ihren Browser der Ausführung von Social-Media-Plugins ganz allgemein unterbinden.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse, Ihnen eine leichte Möglichkeit zu bieten, Informationen unserer Website auf Social-Media-Netzwerken und Microblogging-Diensten zu teilen und so unsere Sichtbarkeit zu erhöhen.

Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung, insbesondere deren Umfang und Rechtsgrundlagen sowie diesbezüglichen Rechte entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen und Nutzungsbedingungen der jeweiligen Netzwerke.

Unsere Website setzt die folgenden Social-Media-Plugins ein:

Facebook

Unsere Website enthält ein Social Plugin des Social-Media-Netzwerks Facebook. Die entsprechende Schaltfläche ist erkennbar an dem Facebook-Logo.

Die Datenschutzerklärung von Facebook finden Sie hier: http://www.facebook.com/policy.php.

Google+

Unsere Website enthält ein Social Plugin des Social-Media-Netzwerks Google+ von Google. Die entsprechende Schaltfläche ist erkennbar an dem „G+“-Logo.

Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie hier: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Twitter

Unsere Website enthält ein Social Plugin des Mikroblogging-Dienstes Twitter der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter”). Die entsprechende Schaltfläche ist erkennbar an dem Twitter-Vogel.

Die Datenschutzerklärung von Twitter finden Sie hier: https://twitter.com/privacy.

LinkedIn

Unsere Website enthält ein Social Plugin des Social-Media-Netzwerks LinkedIn der LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA, (LinkedIn“) in Europa vertreten durch die LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland. Die entsprechende Schaltfläche ist erkennbar an dem „in“-Logo.

Die Datenschutzerklärung von LinkedIn finden Sie hier:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Instagram

Unserer Website enthält ein Social Plugin des Mikroblogging-Dienstes Instagram der Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA („Instagram“). Die entsprechende Schaltfläche ist erkennbar an dem Fotoapparat-Logo von Instagram.

Durch die Einstellungen Ihres Accounts bei Instagram haben Sie die Möglichkeit der direkten Einflussnahme (Widerspruch). Mehr dazu erfahren Sie unter dem nachfolgenden Link:

https://help.instagram.com/116024195217477/?helpref=hc_fnav&bc[0]=368390626577968&bc[1]=285881641526716.

Die Datenschutzerklärung von Instagram finden Sie hier:

http://instagram.com/about/legal/privacy/.

12. Livezilla

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite die Komponente LiveZilla integriert. LiveZilla ist eine Live-Support-Helpdesk-Software, die den Aufbau einer direkten Kommunikation in Echtzeit (sogenannter Live-Chat) mit Besuchern der eigenen Internetseite ermöglicht.

Entwickler der Komponente LiveZilla ist die LiveZilla GmbH, Byk-Gulden-Straße 18, 78224 Singen, Deutschland.

Bei jedem einzelnen Abruf unserer Internetseite, die mit einer LiveZilla-Komponente ausgestattet ist, werden durch diese Komponente Daten mit dem Zweck gesammelt, das Live-Chat-System zu betreiben und den Betrieb des Systems zu analysieren. Weitere Informationen zu LiveZilla können unter http://www.livezilla.net/home/de/ abgerufen werden.

Die LiveZilla-Komponente setzt ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person. Was Cookies sind, wurde oben bereits erläutert. Über den LiveZilla-Cookie können pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt werden. Solche pseudonymisierten Nutzungsprofile können von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eingesetzt werden, um eine Analyse des Besucherverhaltens durchzuführen sowie auch den ordnungsgemäßen Betrieb des Live-Chat-Systems zu analysieren und aufrechtzuerhalten. Die Analyse dient auch der Verbesserung unseres Angebots. Die über die LiveZilla-Komponente erhobenen Daten werden nicht ohne vorherige Einholung einer gesonderten ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Person dazu genutzt, die betroffene Person zu identifizieren. Diese Daten werden nicht mit personenbezogenen Daten oder mit anderen Daten, die das gleiche Pseudonym enthalten, zusammengeführt.

Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite, wie oben bereits dargestellt, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des genutzten Internetbrowsers würde auch verhindern, dass die LiveZilla-Komponente ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person setzt. Zudem kann ein von der LiveZilla-Komponente bereits gesetzter Cookie jederzeit über den Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.

Die geltenden Datenschutzbestimmungen der LiveZilla GmbH können unter https://www.livezilla.net/disclaimer/de/ abgerufen werden.

13. Hinweise zum Newsletter und Einwilligungen

Mit den nachfolgenden Hinweisen klären wir Sie über unseren Newsletters sowie das Anmelde-, Versand- und das statistische Auswertungsverfahren sowie Ihre Widerspruchsrechte auf. Indem Sie unseren Newsletter abonnieren, erklären Sie sich mit dem Empfang und den beschriebenen Verfahren einverstanden. Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen mit werblichen Informationen (nachfolgend „Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich.

a) Double-Opt-In und Protokollierung

Die Anmeldung zu unserem Newsletter (auf der Webseite näher bezeichnet als “Hornetsecurity News”) erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. D.h. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch der IP-Adresse.

b) Statistische Erhebung und Analysen

Die Newsletter enthalten einen sog. „web-beacon“, d.h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von dem Server von Pardot abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung der Services anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens anhand derer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten. Zu den statistischen Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser Bestreben, noch das von Pardot, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns viel mehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.

c) Kündigung/Widerruf

Sie können dem Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen. Damit erlöschen gleichzeitig Ihre Einwilligungen in dessen Versand via Pardot und die statistischen Analysen. Ein getrennter Widerruf des Versandes via Pardot oder der statistischen Auswertung ist leider nicht möglich.

14. Sonstige personenbezogene Daten

Wir weisen Sie nochmals darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „_anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Die Hornetsecurity GmbH speichert somit keine persönlichen Daten eines Webseiten-Besuchers.

Eindeutig personenbezogene Daten werden nur dann erhoben, wenn Sie diese freiwillig angeben, z. B. bei individuellen Anfragen/ im Rahmen einer Bewerbung/ Talentbindungsprogramms sowie bei einer Service- oder Support-Anfrage über ein Kontaktformular, per E-Mail, online oder schriftlich. Zur Bearbeitung Ihres Anliegens/ Ihrer Bewerbung leiten wir Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls an die fachlich zuständige Abteilung weiter. Die Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt dabei über das Marketing Automation Tool Salesforce Pardot, das Ticketsystem OTRS und unseren Servern. Darüber hinaus werden die Daten nicht an Dritte weitergegeben oder für andere als die jeweils angegebenen Zwecke genutzt. Personenbezogene Daten, die uns übermittelt werden (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, Telefaxnummer oder E-Mail-Adresse), verwenden wir ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage oder, zur Bearbeitung Ihres Anliegens oder Ihrer Bewerbung. Bei ausdrücklicher Zustimmung (Double-Opt-In-Verfahren) werden Ihre personenbezogenen Daten ebenfalls für Werbezwecke verwendet. Sie werden bei uns nur so lange gespeichert, wie dies für die vorgenannten Zwecke erforderlich ist oder wie wir gesetzlich zur Speicherung verpflichtet sind. Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Einwilligung zurückzunehmen. Bitte wenden Sie sich hierzu an unseren Datenschutzbeauftragen (siehe oben). Wir weisen darauf hin, dass Nachrichten über E-Mail in unverschlüsselter Form kein vor dem Zugriff Dritter absolut sicheres Kommunikationsmittel sind und insbesondere auch dem E-Mail-Provider zugänglich werden.

IV. Nutzungsanalyse und Tracking

Wir möchten die Nutzbarkeit dieser Website sowie die Attraktivität der Leistungen weiter verbessern. Aus diesem Grund erheben wir bei Ihrem Besuch unserer Website auch Daten über Nutzungsverhalten, das wir zu diesem Zweck auswerten. Deswegen werden auf unsere Website neben den oben dargestellten technisch bedingten Cookies auch die nachfolgend dargestellten Tracking- und Analyse-Cookies eingesetzt. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung zu Analysezwecken ist unser berechtigtes Interesse einer statistischen Auswertung Ihres Nutzerverhaltens, um unsere Website und unsere Leistungen stetig zu optimieren und besser vermarkten zu können. Die Datenverarbeitung zur Nutzungsanalyse erfolgt während Ihres Besuchs unserer Website und nur bis zu dem Zeitpunkt Ihres wirksamen Widerspruchs.

1. Google (Universal) Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google erhebt dafür über ein Cookie Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) in den USA, und speichert die Informationen. Wir setzen Google Analytics allerdings ausschließlich mit einer Anonymisierungsfunktion ein, bei der die IP-Adresse vor Übermittlung von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an Google in den USA übertragen und erst dort gekürzt. Google analysiert die erhobenen Informationen und übermittelt uns Reports über die Nutzungsaktivitäten auf unserer Website und erbringt hierzu weitere Dienstleistungen uns gegenüber. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können neben der Blockade sämtlicher Cookies durch Ihren Browser die Verarbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Alternativ zum Browser-Plugin oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten klicken Sie bitte auf den folgenden Link, um ein Opt-Out-Cookie zu setzen, der die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Website zukünftig verhindert (dieses Opt-Out-Cookie funktioniert nur in diesem Browser und nur für diese Domain, löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut klicken): Google Analytics deaktivieren unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Weitere Informationen zu Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=d.

2. Google AdWords

Unsere Website nutzt das Werbe-Tool “Google AdWords” von Google inklusive dessen Conversion-Tracking. Wir nutzen dieses Tool um zu ermitteln, wie erfolgreich die Werbung für unsere Leistungen auf anderen Websites als unserer eigenen ist. Zu diesem Zweck wird ein Conversion-Cookie gesetzt, wenn Sie auf eine unserer Werbeanzeigen geklickt haben. Anhand dieses Cookies können wir erkennen, dass Sie über diese Anzeige zu unserer Website gelangt sind. Mit derartigen Nutzungsstatistiken erstellen wir Statistiken zur Auswertung der Conversion unserer Werbeanzeigen. Wir erhalten keinerlei Informationen zu Ihnen persönlich. Das in Ihrem Browser gesetzte Conversion-Cookie ist individuell und kann von anderen Kunden von Google AdWords nicht für deren Statistiken genutzt werden.

Sie können das Tracking unterbinden, indem Sie das Conversion-Tracking-Cookie in den Einstellungen ihres Browsers deaktivieren.

3. Doubleclick

Wir nutzen auch den Dienst Doubleclick von Google. Dabei wird ein Cookie gesetzt und Ihrem Browser eine pseudonyme Identifikationsnummer (ID) zugeteilt. Das Cookie ermittelt ob und welche Werbeanzeigen in Ihrem Browser angezeigt und geklickt wurden. So können wir Ihre Werbung noch besser an Ihren Interessen ausrichten. Da wir auf dieser Website die IP-Anonymisierung von Google aktiviert haben, wird auch im Rahmen von Doubleclick Ihre IP-Adresse vor Übermittlung von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und nur in Ausnahmefällen die volle IP-Adresse an Google in den USA übertragen und erst dort gekürzt. Google analysiert die erhobenen Informationen und übermittelt uns Reports über die Nutzungsaktivitäten auf unserer Website. und erbringt hierzu weitere Dienstleistungen uns gegenüber. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Neben den oben genannten allgemeinen Möglichkeiten, Cookies zu unterbinden können Sie die Speicherung des Doubleclick-Cookies durch Google auch gezielt dadurch verhindern, indem Sie ein entsprechendes Browser-Plugin herunterladen. Dieses finden Sie hier.

4. Facebook-Custom Audience

Wir setzen auf unseren Websites sogenannte Facebook-Pixel ein. Dabei handelt es sich um die Funktion eines Webanalysedienstes von Facebook. Facebook-Pixel sind nicht sichtbare Grafikdateien, die in unsere Website eingebaut sind. Wenn Sie unsere Website besuchen, werden Informationen aus dem Pixel in Ihrem Browser gespeichert. Wir können hierdurch nachvollziehen, welche unserer Unterseiten Sie aufgerufen haben. Wir teilen diese Informationen mit Facebook, um einerseits unsere dortigen Werbeanzeigen besser auf Ihre tatsächlichen Interessen abzustimmen und andererseits die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen bei Facebook analysieren. Je nach Ihrer Nutzung unserer Website werden Sie bei Facebook bestimmten Interessentengruppen sog. Custom Audiences zugeordnet. Die durch das Cookies erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Facebook in den USA übertragen und dort gespeichert. Weitere Informationen zur Datenerfassung durch Facebook-Trackingpixel finden Sie unter https://de-de.facebook.com/about/privacy/ oder unter https://business.facebook.com/pixels/tos/.

Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge von Facebook. Facebook nutzt die Daten für Zwecke der Werbung, Marktforschung und zur Optimierung von Angeboten. Diesbezüglich gelten die Datenschutzbedingungen von Facebook. Wir weisen darauf hin, dass der Einsatz eines solchen Tracking-Verfahrens die Identifizierung von Nutzern über zahlreiche Websites ermöglicht. Sie können diese Funktion in den Einstellungen Ihres Facebook-Accounts für alle verwendeten Endgeräte abstellen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen von Facebook.

Unabhängig davon können Sie dem Einsatz solcher Cookies ganz allgemein über verschiedene Drittseiten widersprechen, z.B.:

5. Pardot

Wir verwenden das Pardot Marketing Automation System (“Pardot MAS”) von salesforce.com One Market Street, San Francisco, CA 94105, USA. Pardot ist eine spezielle Software zur Erfassung und Auswertung der Nutzung einer Website durch Websitebesucher. Beim Besuch unserer Website erfasst das Pardot Ihren Klickpfad und erstellt daraus ein individuelles Nutzungsprofil unter Verwendung eines Pseudonyms. Zu diesem Zweck werden Cookies eingesetzt, die eine Wiedererkennung Ihres Browsers ermöglichen. Indem Sie bei erstmaliger Nutzung unserer Website über das Bestätigen des sog. Cookie-Acceptance-Banners oder durch die fortgesetzte Nutzung unserer Website in den Einsatz von Cookies einwilligen, erklären Sie sich auch mit dem Einsatz der Cookies von Pardot einverstanden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte verantwortliche Stelle. Darüber hinaus können Sie die Erstellung von pseudonymisierten Nutzungsprofilen jederzeit deaktivieren, indem Sie Ihren Internet-Browser so konfigurieren, dass Cookies der Domain “salesforce.com” nicht akzeptiert werden. Dies kann jedoch zu gewissen Einschränkungen der Funktionen und der Benutzerfreundlichkeit unseres Angebots führen.

Nähere Informationen erhalten Sie in unseren Cookie-Richtlinien.

6. LinkedIn Analytics

Unsere Website nutzt auch Tracking-Funktionen des Netzwerks LinkedIn. Dabei setzt LinkedIn Cookies, wenn Sie unsere Website besuchen. Dabei wird Ihre IP-Adresse zusammen mit Informationen über Ihre Nutzung unserer Website und der verwendeten Geräte an LinkedIn in den USA übermittelt. So kann Ihre Nutzung unserer Website und anderer Websites, die Sie besuchen, analysiert und zur Grundlage der Ihnen angezeigten Werbung gemacht werden. Wenn Sie einen Nutzeraccount bei LinkedIn haben und dort eingeloggt sind, kann LinkedIn Ihren Besuch auf unserer Website Ihrem Account zuordnen. Über die genauen Datenflüsse zwischen Ihrem Browser und LinkedIn haben wir keine Kenntnis. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie von LinkedIn:

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung zu Analysezwecken ist unser berechtigtes Interesse einer statistischen Auswertung Ihres Nutzerverhaltens, um unsere Website und unsere Leistungen stetig zu optimieren und besser vermarkten zu können.

7. Bing Ads

Wir nutzen auf unserer Website das Bing Ads Conversion-Tracking der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (“Microsoft”).

Bing Ads setzt Cookies auf Ihrem Rechner, wenn Sie über eine Microsoft- Bing-Anzeige auf unsere Website gelangt sind. So können Microsoft Bing und wir selbst feststellen, dass unsere Anzeige geklickt wurde, der Besucher zu unserer Website weitergeleitet wurde und eine vorher bestimmte Zielseite (Conversion-Seite) erreicht hat. Wir erhalten dabei keine personenbezogenen Daten über Sie, sondern nur die Gesamtzahl der Nutzer, die über eine Bing-Anzeige zur Conversion Seite gelangt sind. So können wir die Effektivität unserer Werbeanzeigen ermitteln.

V. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Soweit die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder unserem berechtigten Interesses basiert, haben Sie jederzeit das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen oder Ihre erteilte Einwilligung zu widerrufen. Ihr Widerspruch bzw. Widerruf hat lediglich Wirkung für die Zukunft. Sofern die eingesetzten Analyse-Cookies eigene technische Möglichkeiten zum Deaktivieren bieten, ist dies dort jeweils dargestellt. Sie können sich jederzeit zur Ausübung Ihres Widerspruchs- oder Widerrufsrechts an moc.y1539922676tiruc1539922676esten1539922676roh@o1539922676fni1539922676 bzw. moc.y1539922676tiruc1539922676esten1539922676roh@y1539922676cavir1539922676p1539922676 wenden. Wenn Sie einer Verarbeitung aufgrund unseres berechtigten Interesses widersprechen, dürfen wir die Verarbeitung dennoch fortführen, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.

VI. Betroffenenrechte

Werden auf Ihre Person bezogenen Daten verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne von Art. 4 Abs. 1 DSGVO. Als Betroffenem stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten die nachfolgenden Rechte zu. Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich unter den oben angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO

Sie haben ein Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten. Dies umfasst die in Art. 15 DSGVO dargestellten Pflichtinformationen.

Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO

Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung falscher sowie die Vervollständigung unrichtiger personenbezogener Daten.

Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der in Art. 17 DSGVO genannten Gründe eingreift, insbesondere, wenn keine Rechtsgrundlage mehr für die Verarbeitung vorliegt.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der in Art. 18 DSGVO genannten Gründe eingreift, insbesondere auf Ihren Wunsch hin statt einer Löschung der Daten.

Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO

Sie haben das Recht, alle bei uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format herauszuverlangen und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln.

Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, Art. 77 DSGVO

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

VII. Datenübermittlung in Drittländer

Die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen im Rahmen der Website erheben, werden auch in gewissem Umfang in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes übermittelt.

Beim Einsatz der Tools von Google kann es in den oben geschilderten Ausnahmefällen dazu kommen, dass Ihre IP-Adresse ungekürzt an Google LLC übermittelt und dort erst gekürzt wird.

Beim Einsatz des Analyse-Tools Pardot von salesforce und LinkedIn Analytics von LinkedIn, sowie im Rahmen der aufgeführten Social-Media-Plugins wird Ihre IP-Adresse und andere Informationen an die jeweiligen Betreiber übermittelt.

Google, Facebook (Instagram), Salesforce, LinkedIn und Twitter sind jeweils in den USA und damit nach Art. 44 DSGVO in einem sog. „Drittland” ansässig . Alle genannten Unternehmen sind unter dem Datenschutzübereinkommen „EU-US Privacy Shield“ zertifiziert, womit die Einhaltung eines europäischen Datenschutzniveaus als gewährleistet gilt.

Stand: 22. August 2018