Partner Success Stories

Das sagen unsere Partner über die Partnerschaft mit Hornetsecurity

Alphasolid IT

Sascha Bolmer, GF und Inhaber

Beschreibe die Zusammenarbeit mit Hornetsecurity in einem Satz.

Die Zusammenarbeit mit Hornetsecurity empfinde ich als sehr partnerschaftlich, vertrauensvoll und auf Augenhöhe. Dabei steht immer der Kunde im Fokus.

 

Warum habt ihr euch für Hornetsecurity entschieden & wie seid ihr auf uns aufmerksam geworden?

Wir waren auf der Suche nach einem Partner, der die IT-Sicherheit für den Kunden mit wenig Aufwand enorm erhöhen kann. Insbesondere bei Microsoft 365. Da sind wir dann auf 365 Total Protection von Hornetsecurity aufmerksam geworden und haben den Service zunächst selbst getestet. Nachdem uns das Produkt selbst überzeugt hat, waren wir auch sehr an Hornetsecurity als Partner interessiert. Dabei haben wir festgestellt, dass unsere beiden Unternehmen gleiche Werte verfolgen. Wir arbeiten lösungs- und kundenorientiert und auch die Kommunikation untereinander hat gut funktioniert. Das hat uns dann schnell von einer Partnerschaft überzeugt.

 

Was läuft besonders gut in der Partnerschaft mit Hornetsecurity?

Dass man mit einem Herstellerpartner so partnerschaftlich und auf Augenhöhe arbeiten kann, ist keine Selbstverständlichkeit. Und das auch auf einem zwischenmenschlich sehr angenehmen und unkomplizierten Niveau. Dabei ist es egal ob ein Kunde nur 10 oder aber 10.000 User hat, bei Hornetsecurity steht er im Fokus und es wird für ihn immer die passende Lösung gefunden – auch kurzfristig. Ein besonders gutes Beispiel: Wir haben einen Kunden, der von der Flutwelle im Westen Deutschlands (2021) stark betroffen war. Seine Infrastruktur ist komplett ausgefallen. Gemeinsam mit Hornetsecurity haben wir schnell eine Lösung gefunden, um den Kunden wieder an der Kommunikation teilhaben zu lassen. Andere Hersteller würden diesen Kunden eher in den Bereich „Small Business“ einordnen und dem Fall nicht so eine hohe Priorität geben, wie Hornet.

 

Was schätzt ihr an unseren Services?

Man merkt sowohl bei der Benutzerführung als auch bei den Produkt Features selbst, dass Hornetsecurity nah am Kunden ist. Die Produkte spiegeln die Anforderungen eines Mittelstandskunden sehr gut wider. Die Services sind über das Control Panel leicht zu bedienen und weder der Kunde noch wir müssen hohen Aufwand in die Wartung und Administration stecken, erhalten aber trotzdem einen wirklich hohen Grad an Sicherheit.

 

Gibt es einen Service, der durch seine Features besonders hervorzuheben ist? Wenn ja, warum?

Sowohl bei unseren Kunden als auch bei uns selbst kommt 365 Total Protection Enterprise wahnsinnig gut an. Besonders dank Features wie ATP Sandboxing, Forensic Analyses und vielen weiteren, kann fortschrittlichsten Angreifern auf Augenhöhe begegnet werden – und das per default. Es ist einfach bemerkenswert, dass 365 Total Protection Enterprise bisher so gut wie jeden Angriff auf die IT-Infrastruktur unserer Kunden entdeckt hat.

 

Warum sind eure Kunden zufrieden mit den Hornetsecurity Services?

Die Hornetsecurity Services sind intuitiv bedienbar und funktionieren einfach zuverlässig. Dabei adressieren sie genau die „Pain Points“ von deutschen Mittelstandskunden wie E-Mail-Archivierung, E-Mail-Verschlüsselung und Security.

 

Wie viele Sterne würdet ihr uns geben und warum?

4,5 von 5 Sterne.

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