Analyste des Opérations Commerciales (h/f) – France

Job description details

Intro

Chez Hornetsecurity France, nous protégeons les entreprises et leurs collaborateurs contre les cybermenaces les plus avancées.

Membre du groupe Hornetsecurity, leader européen en cybersécurité, conformité et sauvegarde des emails dans le cloud, nous formons une communauté de plus de 700 collaborateurs répartis dans 10 pays. Nous aidons plus de 125 000 clients dans le monde (grands comptes, PME, ONG, institutions, hôpitaux) à maintenir leur activité, à prospérer et à accomplir leur mission, grâce à des technologies basées sur l’IA.

Missions

Au sein d’un groupe international en pleine croissance, vous occupez un rôle clé en tant que Contrôleur Analyste des Opérations Commerciales avec une responsabilité directe sur le marché français. Vous assurez le suivi rigoureux des performances commerciales locales tout en collaborant étroitement avec les équipes internationales.

Vos responsabilités :

• Assurer le contrôle et l’analyse des données commerciales du marché France via le CRM (Salesforce ou autre) et des outils de Business Intelligence (Power BI, Tableau).
• Mettre à jour, fiabiliser et enrichir les bases de données commerciales françaises (opportunités, contrats, partenaires, recrutement).
• Veiller à la bonne application des processus commerciaux locaux tout en s’assurant de leur alignement avec les standards internationaux du groupe, et proposer des pistes d’amélioration adaptées.
• Élaborer et diffuser des reportings et tableaux de bord KPIs spécifiques au marché français, destinés aux équipes commerciales locales et à la direction.
• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, financières et opérationnelles françaises ainsi qu’avec les départements internationaux pour garantir cohérence et optimisation des performances.
• Participer au suivi des facturations, recouvrements et à la gestion administrative des ventes en France.
• Assurer un rôle de support opérationnel aux managers commerciaux locaux dans le suivi des leads, des tickets et des activités quotidiennes.

Profil

Compétences techniques :

• Maîtrise avancée des outils CRM et des logiciels de Business Intelligence.
• Excellente compréhension des processus commerciaux et financiers.
• Solides compétences en analyse de données, reporting et contrôle de gestion.
• Capacité à traduire des données complexes en informations claires et exploitables pour différents niveaux hiérarchiques.

Qualités personnelles :

• Rigueur, organisation, sens du détail et respect des délais.
• Excellente communication en français, avec une bonne maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral, indispensable pour collaborer avec les équipes internationales.
• Esprit d’équipe, proactivité, autonomie et sens des priorités.
• Adaptabilité et capacité à évoluer dans un environnement international et multiculturel.

Expérience :

• Minimum 3 ans d’expérience dans une fonction similaire, idéalement au sein d’un groupe international ou d’une grande entreprise.
• Expérience confirmée en gestion et analyse des opérations commerciales.

Rejoindre Hornetsecurity, c’est :

• Profiter d’un moment clé de notre croissance, avec de nombreuses opportunités à saisir.
• Évoluer dans un environnement d’apprentissage rapide, au sein d’une équipe soudée.
• Faire partie d’une entreprise internationale où l’état d’esprit cosmopolite et multiculturel est omniprésent.
• Bénéficier de la possibilité de télétravail de 2 jours par semaine et d’horaires de travail flexibles.
• Bénéficier du remboursement à 100 % des frais de transport en commun.
• Profiter de tickets restaurant d’une valeur de 10 €.
• Accéder à une crèche interentreprises.
• Bénéficier de subventions et cartes-cadeaux du CSE à hauteur de 170 €/an.

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