
Arnaques de Noël : comment des hackers plus sophistiqués ciblent à la fois les entreprises et les acheteurs
Pour les détaillants, les équipes IT et toute personne cherchant à bien terminer l’année, décembre est un mélange particulier de ventes record, de projets de dernière minute et de chaos dans les boîtes de réception. Tandis que les clients recherchent les meilleures offres et que les employés jonglent entre obligations familiales et échéances, les attaquants préparent discrètement leur propre « Cyber Christmas » – une période où les arnaques de Noël sont plus rentables qu’à presque tout autre moment de l’année.
Dans cet article, nous allons expliquer pourquoi les cyberattaques augmentent en décembre, vous présenter les « 12 arnaques de Noël » modernes et proposer des mesures concrètes pour renforcer votre cybersécurité pendant la période des fêtes – que vous utilisiez un environnement Microsoft 365 ou que vous souhaitiez simplement faire vos achats en toute sécurité depuis votre canapé tout en évitant les attaques de phishing de Noël ciblées dans votre boîte email professionnelle.
Pourquoi les cyberattaques augmentent pendant les fêtes
Pendant la période des fêtes, les cyberattaques augmentent car plusieurs facteurs de risque se cumulent :
- Les personnes sont distraites et pressées : le stress de fin d’année pousse les employés à survoler les emails et les validations, ce qui les rend plus vulnérables au phishing, aux fausses factures et aux autres attaques d’ingénierie sociale.
- Davantage d’achats en ligne sur les appareils professionnels : les collaborateurs utilisent leurs ordinateurs portables et téléphones professionnels pour des achats personnels, des livraisons et des créations de comptes. Cela inonde les boîtes email de confirmations de commande et de livraison que les attaquants peuvent facilement usurper pour dissimuler des liens ou pièces jointes malveillants.
- Les équipes de sécurité sont en sous-effectif : avec des équipes IT et SOC réduites pendant les fêtes, les correctifs peuvent être retardés et les alertes traitées plus lentement, ce qui laisse davantage de temps aux attaquants pour réussir et aggrave les incidents.
- Les attaquants utilisent l’IA et l’automatisation : les cybercriminels exploitent l’IA pour rédiger à grande échelle des messages de phishing convaincants et localisés, combinés à des kits de phishing modernes capables de voler des codes MFA et des cookies de session, rendant les arnaques similaires à des communications professionnelles légitimes.
- Surface d’attaque cloud étendue : avec le travail hybride et l’utilisation intensive d’outils comme Outlook, Teams, SharePoint, les applications mobiles et les services SaaS, les points d’entrée se multiplient. Les principes Zero Trust — vérification continue, privilèges minimaux et plans de reprise robustes — deviennent essentiels pour rester résilient pendant le « Cyber Christmas ».
Les 12 arnaques de Noël
L’expression « 12 arnaques de Noël » a commencé comme un slogan de sensibilisation accrocheur, mais elle s’impose car elle est exacte : les mêmes schémas se répètent chaque année, avec un nouveau branding et de meilleurs outils. La plupart des arnaques de Noël reposent sur l’exploitation de la confiance dans les emails, les comptes cloud et les flux de paiement – précisément les canaux les plus utilisés par les entreprises et les consommateurs.
Fausses confirmations de commande et notifications de livraison
Le grand classique : un email ou SMS prétendant provenir de votre transporteur ou marketplace préféré, indiquant une livraison échouée, des frais de douane à payer ou un problème de compte. Au lieu d’un portail de suivi fiable, le lien redirige vers une page de phishing ou de malware.
Pendant les fêtes, alors que tout le monde attend plusieurs colis, même les utilisateurs expérimentés peuvent se faire piéger.

Phishing de Noël déguisé en appels aux dons

L’impact sur les entreprises augmente lorsque les employés utilisent leurs adresses email professionnelles pour leurs achats ou cliquent sur de fausses notifications de livraison sur leurs appareils professionnels. Un seul compte compromis peut rapidement permettre des déplacements latéraux dans votre tenant Microsoft 365.
Comme les dons sont plus fréquents en décembre, les attaquants intensifient leurs campagnes de phishing en se faisant passer pour des associations connues ou des fonds d’urgence. Ces emails utilisent souvent un ton émotionnel et un sentiment d’urgence, avec une image de marque familière.
Ces campagnes volent les données de carte bancaire et peuvent aussi cibler les entreprises via de fausses demandes de dons d’entreprise ou de fausses factures de sponsoring. Il est préférable de vérifier directement le site de l’association et de passer par ses canaux officiels.
Fraude aux cartes cadeaux et “demande urgente du CEO”
La compromission de messagerie professionnelle (Business email compromise) ne s’arrête pas pendant les fêtes. Les attaquants exploitent des scénarios saisonniers en envoyant des messages semblant provenir de dirigeants demandant l’achat urgent de cartes cadeaux. L’argent est ensuite blanchi via ces cartes.
Ces arnaques fonctionnent grâce à un mélange d’autorité, d’urgence et de crédibilité. Des processus internes clairs et une vérification via un second canal (Teams ou téléphone) sont essentiels.

Cartes de vœux et pièces jointes compromises

Les cartes numériques sont une attention appréciée, mais elles servent aussi de couverture pour des liens et fichiers malveillants. Les fausses notifications ou « albums photo de vacances » peuvent contenir des malwares ou rediriger vers des sites piégés.
Les solutions de sécurité email modernes peuvent analyser ces contenus, mais la vigilance des utilisateurs reste essentielle.
Prise de contrôle de compte via des kits Attacker-in-the-Middle
Ces kits interceptent le trafic de connexion entre la victime et le service réel, permettant de voler mots de passe, codes MFA et cookies de session.
Une fois l’accès obtenu, les attaquants peuvent contourner l’authentification multifacteur et accéder aux emails, au stockage cloud et à d’autres services.

Pièces jointes TXT et DOC malveillantes déguisées en factures

Le Cybersecurity Report de Hornetsecurity met en évidence une tendance préoccupante : les fichiers TXT et DOC sont désormais utilisés comme vecteurs de malware.
Le sandboxing et les technologies CDR (Content Disarm and Reconstruction) permettent de réduire fortement ce risque.
Faux sites e-commerce et offres trop belles pour être vraies
Chaque décembre, de faux sites imitant des marques connues apparaissent. Ils attirent les utilisateurs avec des offres exceptionnelles avant de voler leurs données et disparaître.

Faux concours sur les réseaux sociaux et usurpation d’influenceurs

Les attaquants créent de faux profils promettant des cadeaux ou codes promo. Les victimes sont invitées à fournir des données personnelles ou installer des applications malveillantes.
Smishing pendant les fêtes
Les attaques par SMS augmentent : faux messages de livraison, alertes bancaires frauduleuses, etc.

Liens de collaboration compromis et espaces partagés

Les liens SharePoint, OneDrive ou Teams peuvent être détournés pour diffuser des fichiers malveillants.
Téléchargements “festifs” contenant des ransomwares
Fonds d’écran, extensions ou jeux gratuits peuvent cacher des outils malveillants.

Attaques supply chain de Noël

Les attaquants ciblent les fournisseurs pour infiltrer les entreprises via des relations existantes.
Cybersécurité pendant les fêtes : conseils pratiques
Les menaces ne sont pas inévitables. L’objectif est la résilience.
Renforcer la sécurité des emails et des outils collaboratifs
Les emails restent le principal vecteur d’attaque.
Renforcer la résilience avec des sauvegardes immuables
Les sauvegardes Microsoft 365 doivent être sécurisées et testées.
Rester vigilant toute l’année
Les arnaques de Noël ne sont qu’une variation saisonnière de menaces permanentes.
Si vous souhaitez voir comment cela peut s’appliquer à votre environnement, demandez un essai gratuit et découvrez comment Hornetsecurity peut vous aider à garder une longueur d’avance sur les arnaques de Noël.
