UNA EMPRESA LIBRE DE SPAM

SITUACIÓN INICIAL

“Entre 100 y 120 correos comerciales no deseados que lograban traspasar el filtro de spam y llegar a mi bandeja de entrada era algo normal para mi” comenta Andreas Kammerer, analista interno de EPCOS. “Por esta razón necesitábamos urgentemente una solución”. Con un enfoque en proyectos estratégicos, el departamento TI tenía tareas más importantes a realizar que ocuparse diariamente de la tediosa lucha contra spam a causa de un sistema antispam que funcionaba de forma insatisfactoria.

LA SOLUCIÓN

Teniendo en cuenta las 8,000 cuentas de correo, una solución tipo appliance significaba un incremento significante en los costes, por lo que EPCOS decidió implementar una solución tipo “Software as a Service” (SaaS). El servicio  gestionado de filtro spam de Hornetsecurity no implicaba para EPCOS ningún tipo de inversión en hardware o software, y tampoco tareas de implementación de actualizaciones o mantenimiento del hardware. antispameurope se ocupa de mantener el sistema de filtro spam constantemente actualizado garantizando así los mejores resultados de filtrado de correos tipo spam.

RESULTADO

Además de la profesionalidad del proveedor, a EPCOS le impresionó la instalación rápida y sin problemas de la solución gestionada que fue implementada en el 2009. “Al inicio es común que se dé el caso de correos clasificados erróneamente lo que implica ajustar las listas blancas. Esto es normal” añade el analista TI. “Tuvimos que hacer lo mismo con el anterior proveedor solo que de forma épica de principio a fin. Con antispameurope este proceso fue muchísimo más fácil. Además de esto, hay que añadir que las personas de contacto del prestador del servicio reaccionan siempre de forma rápida, cordial y siempre dispuestos a colaborar. Funciona de una forma realmente excelente”, concluye Andreas Kammerer.

“La colaboración por parte de las personas de contacto en Hornetsecurity es excelente.”

Andreas Kammerer, analista interno de EPCOS

epcos

Acerca de EPCOS:
Sector:
Fabricante de componentes electrónicos
Producto: Servicio gestionado de filtro spam, Servicio de cifrado de correo, ATP
Tamaño: Aprox. 26,300 Empleados
Website: www.epcos.de