Entra IDのバックアップがIT管理者にとって不可欠な理由

Microsoft 365のIDおよびアクセス管理の基盤となるMicrosoft Entra IDは、Microsoft 365で行うほぼすべての操作にとって極めて重要です。メール、SharePoint、Teamsのデータと同様に、IDデータもバックアップする必要があります。Entra IDがなければ、これらのサービスは正常に機能しないためです。

Microsoft 365のサービスを図にすると、Microsoft Entra IDはその中心に位置します。

それにもかかわらず、多くの組織がリカバリ戦略の中にIDを含めていないのは不思議なことです。Strata 2025 State of Multi Cloud Identity Survey では、次のように報告されています。

IAMのレジリエンスを確保するためにさまざまな戦略を導入しているにもかかわらず、ほとんどの組織はID関連のあらゆる課題に十分対応できていない。

IAM（Identity and Access Management）: IDの管理・認証・認可

ここでは、なぜEntra IDのバックアップがIT管理者にとって重要なのかを解説します。さらに、Microsoft 365パートナーに向け、バックアップがない場合に何が起こり得るのかを説明します。また、Hornetsecurityの365 Total Backupがどのようにこの増大するリスクを解決するのかも紹介します。365Total Backupは、Microsoft 365全体のバックアップ戦略と組み合わせることで、より効果を発揮します。

リスクは現実のものに

セキュリティツールにどれだけの労力、時間、コストを投じても、「ヒューマンファクター」は測定や管理が最も難しい共通の弱点です。もちろん、攻撃者もその点を理解しています。

攻撃者はID関連のソーシャルエンジニアリング手法を使い、運が良ければ特権ユーザーをだまして、次のような人為的なセキュリティギャップを悪用します。

メールの流し読み

大量のメールを処理する中で内容を十分に確認せずに目を通すことで、重要なメッセージや不正な変更を見落とす可能性があります。

急いで作業すること 

業務過多により変更作業を急ぐあまり注意力が低下し、誤った設定変更をしてしまうことがあります。

Entra IDをバックアップしないことによる潜在的リスク

Microsoft が自動的に対応していると、思われているかもしれません。しかし、現実は単純ではありません。

改善されつつあるものの、Entra IDのリカバリ機能は限定的で一貫性に欠ける部分があり、全体的なバックアップ戦略に組み込むことが不可欠です。

データ損失

オブジェクトの削除は即時に実行され、復元できるのは30日以内で一部の種類に限られます（詳細は後述します）。App Registrationsなどの重要なコンポーネントが気付かれないまま完全に失われる可能性もあります。

設定ミス

委任管理は運用効率を高める一般的で有効な手法です。しかし、適切に権限を制限していない場合、委任されたユーザーが意図以上の削除を行ってしまうことがあります。

Entra IDへの攻撃

Entra IDは攻撃者にとって非常に魅力的なターゲットです。特権アクセスを取得された場合の被害は甚大であり、復旧手段は限られています。Microsoftの2025年10月のブログによると、その年の前半だけでIDベースの攻撃は32%も急増しました。 

この問題は今後、経営層の重要な議題になる可能性があります。実際、AIを活用した新たな脅威がCISOにとって大きな懸念事項となっていることは明らかであり、攻撃者の戦術や手法は常に進化し、新たな攻撃経路を悪用しています。

パートナーや顧客はバックアップ対象からEntra IDを見落としがち

多くのMSPや社内のITチームはデータのバックアップに重点を置きますが、ID設定については十分に対応していない場合があります。このギャップは問題が発生して初めて発覚することが多く、その時点では復旧手段がほとんど残されていません。

データ侵害の原因となり得るもの

偶発的な変更

あまり使用していないConditional Access Policyを誤って削除すると（ポリシーはすべて文書化されていますか？）、セキュリティ制御に重大な弱点を生む可能性があります。

善意ではあるものの過剰な権限を持つ管理者がミスしてしまうことは珍しくありません。2017年1月31日の GitLab本番データベース障害では、エンジニアがセカンダリサーバーだと誤認し、レプリケーション修正中にプライマリデータベースのディレクトリを削除してしまいました。まさに悪夢のような出来事です。

また、IBMによる2024年および2025年の「data breach report」においても、過去 2 年間における人為的ミスが原因のデータ侵害の割合が示されており、驚くべき増加が見られます。

悪意ある改ざん

攻撃者が特権アカウントを侵害した場合、ロールの変更、グループの削除、認証方法の改変などを密かに行うことができ、簡単に元に戻すことはできません。

管理者のロックアウト

Conditional Access Policyを管理する際には警告が表示されますが、いくつかの誤った変更を行うだけで、1人または複数の管理者、さらには組織の大部分がアクセス不能になる可能性があります。

事業継続性とセキュリティ体制への影響

セキュリティチームは新たなセキュリティの盲点を抱え、フォレンジック調査に必要な重要データを失う可能性があります。ID変更に関する自動的なセキュリティ通知により可視性と対応速度は向上しますが、削除されたものは復元できません。

悪意によるものか不遇な不注意かにかかわらず、Entra IDの一部が利用不能になると、次のような業務上の混乱が発生します。

• ユーザーの業務停止
• 運用遅延によるコスト増
• 契約上のSLAや法令遵守要件を満たせないリスク

これらのインシデントは急速に拡大する可能性があり、通常業務に加えてSOCが対応を担うことになります。

IT管理者に共通するEntra IDに関する課題

ミス発生時にロールバックできない 

MicrosoftはConditional Access Policyの新しい復旧オプションをパブリックプレビューとして先日発表しましたが、ソフト削除後すぐに 30 日の期限が開始されます。

ユーザー、グループ、または組織全体への停止や混乱

Entra IDは認証フロー、グループベースのライセンス、クラウドアプリへのアクセスに直結しているため、設定ミスやオブジェクト削除（悪意によるものかを問わず）は広範囲に影響します。Microsoft Teamsが利用できなくなった状況を想像してみてください。

今まさに、Microsoft Teamsのセキュリティ設定を見直し、システムおよびサービス構成ドキュメントが最新であることを確認する良い機会です。

フォレンジック調査やオブジェクト状態の履歴追跡、インシデント対応の困難さ

Entra ID にはバージョン管理機能がありません。設定の「差分」を確認して、時間経過によるオブジェクトの状態変化を把握することはできません。そのため、インシデント対応時のフォレンジック調査には大きな制約があります。

イベントログで誰が何をいつ行ったかは確認できますが、最終的には完全で最新のドキュメントに依存することになります。

どのように365 Total Backupがこれらの課題を解決するか 

Entra ID バックアップ範囲の拡張 

Hornetsecurityの365 Total BackupはEntra IDの保護が可能で、ユーザーとグループを保護します。

GDPRやISO27001などの規制やセキュリティフレームワークへの準拠維持にも役立ち、監査対応も容易になります。

削除または誤って設定されたデータの復元と再作成を簡単に

設定ミスや削除が発生した場合でも、365 Total Backupを使用すれば、IT管理者や任意のユーザーまたはグループに関連する削除済みまたは変更済みの設定を迅速かつ効率的に復元できます。オブジェクトは関連するメタデータや関係性とともにEntra IDに再作成されます。

これにより最小限のダウンタイムで迅速な復旧が可能となり、運用とサービスの継続性を維持できます。

365 Total Backupのダッシュボードおよびオンボーディングフローとの統合

Entra IDのバックアップ機能は365 Total Backupにシームレスに統合されていて、IT管理者は使い慣れたオンボーディングおよび管理ワークフローを通じて、同一ダッシュボードからIDバックアップを管理できます。

Entra IDオブジェクトはメール、Teams、SharePoint、OneDriveとともにダッシュボードで監視され、Microsoft 365のデータ全体を一元的にバックアップできます。これにより、トレーニング時間を短縮し、運用を簡素化し、一貫したユーザー体験を提供します。

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365 Total BackupでMicrosoft 365を保護

偶発的な設定ミスや悪意ある攻撃によってMicrosoft 365環境が危険にさらされることを防ぎましょう。Microsoft Entra IDはM365 エコシステム全体の鍵を握っています。ユーザー、グループ、デバイス、Conditional Access policiesへのアクセスを失うと、業務は停止してしまいます。

Hornetsecurityの365 Total Backupには次のようなメリットがあります。

• 包括的な保護：ファイルやメールボックスだけでなく、Microsoft Entra ID の設定も保護します。
• 事業継続姓：重要な局面で迅速かつ確実に復旧できます。
• データバックアップを超える保護：Microsoft 365環境全体を守り、組織の円滑な運営を支えます。

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まとめ 

Microsoft 365を利用する組織は、Entra IDのリカバリ体制を定期的に見直す必要があります。クラウドサービスへの依存が高まる現代において、IDは中核的な役割を担っています。それにもかかわらず、多くのITチームは Entra IDを確実にバックアップまたは復元する方法を持っていません。

限られた人員でこれまで以上の成果を求められる時代において、データ損失のリスクは現実的な問題です。人為的ミスと攻撃の両方が原因となり得ます。だからこそ、Entra IDのバックアップは事業継続戦略に不可欠なのです。