EMAIL CONTINUITY SERVICE
Haute disponibilité du trafic de courrier électronique – le service de continuité du courrier électronique protège efficacement votre système de courrier électronique contre les pannes.
Demander un devis
L’échange de données par courrier électronique est un canal de communication majeur pour les entreprises. Son bon fonctionnement est par conséquent indispensable. Les pannes de courant, les crashs de disques durs ou autres dommages sont autant de facteurs qui peuvent provoquer une défaillance du trafic de courrier électronique. Il est important de disposer de solutions alternatives pouvant être utilisées en cas d’urgence, afin qu’aucun courriel ne soit perdu et que les messages puissent continuer à être envoyés et reçus.
Pourquoi les entreprises ont-elles besoin d’un service de continuité du courrier électronique ?
Protection contre les défaillances des serveurs de courrier électronique
Dans l’environnement des entreprises, le courrier électronique est considéré comme un moyen de communication pertinent et officiel. Les contrats, les informations importantes et les coordonnées de contact sont échangés par courrier électronique. La défaillance des serveurs pendant plusieurs minutes, heures ou même jours peut entraîner des pertes importantes pour une entreprise.
Si la surveillance automatisée détecte que le serveur de messagerie du client est défaillant, le service de continuité du courrier électronique est immédiatement activé. Les courriers électroniques sont acheminés sans interruption par un autre moyen (boîte aux lettres POP3/IMAP ou accès au webmail). L’accès aux courriels sécurisés est ainsi maintenu même en cas de panne directe d’Outlook.
Garantie de disponibilité des serveurs à 99,9%
La défaillance d’un serveur de courrier électronique entraîne souvent de nombreuses interruptions de fonctionnement. Le non-respect des délais, les commandes tardives des clients ou les demandes d’assistance sans réponse entraînent non seulement des pertes financières, mais peuvent également nuire à l’image de l’entreprise.
Hornetsecurity garantit aux clients une disponibilité de 99,9 % de son service de continuité du courrier électronique. Lorsque la probabilité de défaillance du serveur d’un client est corrélée avec la disponibilité garantie de Hornetsecurity, une interruption du trafic de courrier est pratiquement impossible.
minutes est le temps d'arrêt mensuel des fournisseurs d'hébergement web
Email Continuity Service: Aperçu des fonctionnalités – Maintenez votre trafic de courrier électronique
Affichage des courriels qui ont déjà été livrés
Pour éviter les doublons dans la distribution des e-mails et maintenir la clarté, le Control Panel permet aux utilisateurs et aux administrateurs de voir quels e-mails ont déjà été distribués après la récupération du serveur de messagerie du client.
Accès continu aux courriels avec Webmailer
En cas de défaillance du système de courrier électronique de l’entreprise, Hornetsecurity met à disposition une solution de distribution des courriers électroniques via une interface Webmail, ce qui permet de poursuivre le traitement et l’envoi des courriers électroniques.
Synchronisation automatique des données de courrier électronique
Après avoir restauré le serveur de messagerie du client, le service de continuité du courrier électronique compare automatiquement les données de messagerie existantes avec celles du serveur de messagerie et ajoute les courriers électroniques manquants si nécessaire.
POP3 mailbox
Tous les courriers électroniques sont disponibles via une boîte aux lettres alternative, même si l’infrastructure interne de messagerie électronique est défaillante. L’accès à la boîte aux lettres POP3 se fait par l’intermédiaire du client de messagerie.
Fonction de recherche étendue
Des recherches simples, précises et rapides vous permettent de trouver rapidement des e-mails et des données spécifiques, sous forme de recherche en texte intégral et selon des critères précis (date, expéditeur, destinataire, objet, pièces jointes, etc.).
Fourniture de services sélectionnables
Email Continuity Service est également disponible pour les adresses électroniques individuelles.
Accès aux e-mails sauvegardés via le plugin Outlook
Accès aux e-mails sécurisés même en cas de panne de votre propre serveur de messagerie, directement depuis Outlook.
Stockage du trafic de messagerie
Si des courriels sont accidentellement supprimés ou perdus en raison d’une défaillance du serveur de messagerie de l’entreprise, ils peuvent être restaurés en quelques secondes. Lorsque les serveurs du client sont à nouveau fonctionnels, les courriels manquants peuvent être livrés depuis la boîte aux lettres Email Continuity Service et l’état précédent est restauré sans perte.
Intégration du service de continuité du courrier électronique dans le système de gestion du courrier électronique
Si le système de courrier électronique tombe en panne, le service de continuité du courrier électronique est immédiatement activé en quelques secondes. Il est possible d’accéder à tout moment à des courriels sécurisés en utilisant le plug-in Outlook. L’accès à la boîte aux lettres POP3 se fait via le client de messagerie. L’ensemble du trafic de courrier électronique est accessible via une interface webmail et les messages peuvent être traités, envoyés et reçus à tout moment.
Afin de garantir la fonctionnalité et l’efficacité du service de continuité du courrier électronique, l’intégration d’une protection contre le spam et les logiciels malveillants est nécessaire.