L’importance de la sauvegarde dans Microsoft 365
Cet article examine la nécessité de protéger les données dans Microsoft 365, en soulignant ce dont Microsoft est responsable et ce qui incombe à votre organisation.
RÉSILIENCE DES DONNÉES NATIVES
Microsoft, comme tout bon service cloud, accorde une grande importance à la disponibilité des données des clients dans M365. Les boites mail Exchange sont répliquées en quatre exemplaires, trois sont à jour et le quatrième est différé (jusqu’à 24 heures deretard).
Ce dernier sert à restaurer en cas de corruption généralisée. Ces quatre copies sont réparties entre au moins deux centres de données, et cette gestion se fait entièrement en arrière-plan.
Le service SharePoint et OneDrive Entreprise repose sur la réplication dans deux régions Azure distincte — une écriture est validée seulement après avoir été effectuée dans les deux régions. L’enregistrement des données sous-jacent utilise un mode « AppendOnly » garantissant que les données précédentes ne peuvent pas être corrompues ou chiffrées par un attaquant.
La version des fichiers permet également de restaurer des versions antérieures.
Tout cela semble rassurant, Microsoft prend la protection à cœur, donc on n’a pas à s’en inquiéter ? Pas si vite. Ces mesures assurent la résilience et la haute disponibilité, mais ne remplacent pas une véritable sauvegarde.
Une sauvegarde consiste en des copies régulières de vos données de production vers un système distinct (toutes les heures, tous les jours…) permettant ainsi :
- d’agir dans le temps pour restaurer les emails, documents, boites mail ou sites à état antérieur (dans la production ou vers une autre destination)
- d’accéder aux données même en cas d’incident majeur ou de panne de Microsoft 365.
La résilience (haute disponibilité) et la sauvegarde sont liées, mais servant des finalités différentes : l’une limite les interruptions techniques, l’autre protège contre les pertes de données. Selon vos exigences (notamment règlementaire), vous pourriez avoir besoin des deux.
Examinons maintenant vos options native de restauration. Pour Exchange, lorsqu’un élément (email, contact, rendez-vous) est supprimé, on peut le récupérer via le dossier « Élément supprimé » dans Outlook.
Ils sont conservés indéfiniment à moins que vous ne modifiiez la politique dans votre tenant. S’ils sont supprimés dans votre dossier des éléments supprimés, vous pouvez les récupérer jusqu’à 14 jours depuis le dossier caché Éléments récupérables.
Vous devrez former vos utilisateurs à le faire eux-mêmes ou vous assurer que votre équipe de soutien technique est prête à intervenir régulièrement, car l’interface utilisateur n’est pas des plus intuitives.
Dans SharePoint/OneDrive pour Entreprise, les documents supprimés sont conservés par défaut pendant 93 jours, d’abord dans une corbeille accessible par l’utilisateur, puis, s’ils sont purgés de là, dans une corbeille accessible par un administrateur.
Là encore, le processus de restauration d’un document supprimé pas erreur n’est pas évident, et une formation pourrait être nécessaire.
Pour modifier les réglages par défaut, vous pouvez utiliser les stratégies de conservation (Retention Policies) pour garder les éléments plus longtemps (elles permettent la restauration même si les utilisateurs ont vidé leur dossier des éléments supprimés). Ces politiques s’appliquent à la fois Exchange et à SharePoint.
Pour Exchange, vous pouvez aussi utiliser les verrous de conservation et litiges (In-Place and Litigation Holds) sur certaines boites mail pour gérer la rétention.
365 Total Backup
Si vous souhaitez éviter les limites des fonctions de protection intégrées à Microsoft 365 en matière de récupération, Hornetsecurity propose une solution complète de sauvegarde et de restauration pour M365 : 365 Total Backup ou intégrées à 365 Total Protection Compliance & Awareness.
Cette solution protège les boites mail, les conversations Teams, les contenus OneDrive Entreprise, les sites SharePoint, ainsi que les postes de travail Windows. Elle est simple à mettre en œuvre et offre une protection complète pour l’ensemble de votre locataire Microsoft 365.
Pour protéger adéquatement votre environnement Microsoft 36, utilisez les services exclusifs de Hornetsecurity :
Pour rester à l’affut des plus récents articles et pratiques liées à Microsoft 365, continuez à explorer le blog Hornetsecurity.
Conclusion
En résumé, même si Microsoft 365 assure une certaine résilience des données, cela ne remplace pas les avantages offerts par une véritable solution de sauvegarde. Ces solutions permettent notamment de restaurer de données à un état antérieur et d’y accéder en cas de panne. Pour une protection complète, envisagez une option comme 365 Total Backup de Hornetsecurity.
FOIRE AUX QUESTIONS
Microsoft 365 offre-t-elle une sauvegarde ?
Microsoft 365 offre des fonctions de rétention de base, mais pas de solutions de sauvegarde complète (bien qu’un service soit aperçu chez Microsoft à l’heure actuelle). Même si certains éléments supprimés sont conservés temporairement, une stratégie de sauvegarde dédiée est recommandée pour assurer une protection robuste des données.
Comment configurer une sauvegarde Microsoft 365 ?
Pour configurer une sauvegarde Microsoft 365 :
– envisager une solution de sauvegarde tierce comme Hornetsecurity.
– choisissez une option adaptée à vos besoins.
– suivez les instructions du fournisseur pour la configuration et la planification des sauvegardes.
Comment sauvegarder OneDrive dans Microsoft 365 ?
Pour sauvegarder OneDrive dans Microsoft 365 :
– sélectionnez une solution de sauvegarde compatible avec OneDrive.
– installez-la et configurez l’outil sélectionné.
– définissez vos stratégies de sauvegarde (fréquence, durée de rétention, etc.).
– surveillez et vérifiez régulièrement les sauvegardes pour assurer l’intégrité des données.
