ALTOSPAM & HORNETSECURITY
TOUT CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR SUR LES PRODUITS, LES CONTACTS ET LA MIGRATION VERS LA PLATEFORME HORNETSECURITY.
Questions récurrentes
Pourquoi la fusion d’Altospam et Hornetsecurity ?
Cette fusion était importante car elle unit deux experts pionniers de la cybersécurité afin de créer un leader régional solide dans un marché compétitif. Ensemble, nous pouvons offrir à nos partenaires et clients une plateforme élargie, basée sur l’IA, qui va au-delà de la sécurité des emails pour inclure la sauvegarde et la restauration, la gestion des permissions, la conformité et la sensibilisation à la sécurité.
Les deux entreprises partagent la même mission : rendre le monde numérique plus sûr grâce à des services cloud de nouvelle génération, avec des synergies claires en termes de produits et d’expertise. Fidèles à notre approche « sécurité des données avant tout », les données des clients restent stockées dans leurs pays respectifs, garantissant souveraineté, sécurité et confidentialité.
Pourquoi la migration vers la plateforme Hornet ?
La plateforme ne se limite pas à la sécurité des emails. Elle offre un immense potentiel de ventes additionnelles et croisées pour les partenaires, tout en protégeant les clients de l’intérieur vers l’extérieur. Elle réduit la complexité, aussi bien pour les clients que pour les partenaires, en centralisant fonctionnalités, réglages, facturation et gestion en un seul endroit.
En intégrant les filtres Altospam dans la plateforme, nous assurons non seulement un portefeuille de produits plus large, mais aussi des filtres et des technologies plus puissants.
Qu’avons-nous comparé pour garantir le même niveau de service ?
- Fonctionnalités et packs commerciaux ont été comparés.
- Filtrage des emails : aucun changement de comportement après la migration. Des tests confirment que les filtres de Hornetsecurity sont déjà bien adaptés au trafic français grâce à l’acquisition de Vade.
- Propriété technologique : nos collègues français de Vade continuent de maintenir des parties clés de la technologie.
À quoi ressemble la comparaison des fonctionnalités entre Hornet et Altospam ?
La plateforme ne se limite pas à la sécurité des e-mails : elle crée un immense potentiel de ventes additionnelles et croisées pour les partenaires, tout en protégeant les clients de l’intérieur vers l’extérieur. Elle réduit la complexité pour les deux parties — clients et partenaires — en regroupant fonctionnalités, paramètres, facturation et gestion en un seul endroit. En intégrant les filtres d’Altospam dans la plateforme, nous garantissons non seulement un portefeuille de produits plus large, mais aussi des filtres et des technologies plus puissants.
Découvrez le tableau ci-dessous !
Qu’est-ce qui changera avec la migration ?
- La migration est neutre en coût pour les partenaires et les clients.
- La plateforme et le front-end seront nouveaux.
- Le format de facturation aura une apparence différente.
Quel est l’ensemble de fonctionnalités visées par la migration et quels services vais-je recevoir ?
Avec Hornetsecurity, les partenaires et clients bénéficient de nouveaux services et fonctionnalités, sans frais supplémentaires, en plus des fonctionnalités existantes d’Altospam.
Le produit s’appelle Spam and Malware Protection et combine le meilleur des capacités de filtrage de Hornetsecurity, Vade et Altospam.
Cliquez ici pour en savoir plus !
Quel est le calendrier de migration d’Altospam vers Hornetsecurity ?
- Étape 1 – dès maintenant et avant le 29/09/2025 : nous avons besoin de votre aide pour préparer la migration et assurer la continuité du service. Attention : si vous ne suivez pas correctement les instructions de l’article de la base de connaissances, vous risquez des interruptions dans le flux de vos emails.
- Étape 2 – 29/09/2025 : votre compte Hornetsecurity Control Panel sera automatiquement créé avec toutes les configurations et réglages équivalents d’Altospam. Vous pourrez vous y connecter. Aucune action n’est requise de votre part.
- Étape 3 – 01/10/2025 : votre trafic email sera automatiquement redirigé vers la solution Hornetsecurity. À partir de cette étape, vous suivrez vos e-mails depuis le Hornetsecurity Control Panel. Les interfaces Altospam resteront accessibles au moins 30 jours pour garantir la continuité des journaux et de la gestion de la quarantaine. Là encore, aucune action n’est requise de votre part.
Où mes données seront-elles stockées ?
Les emails continueront d’être stockés dans notre datacenter français (équivalent à Altospam).
Qui seront mes contacts pendant et après la migration ?
Au niveau commercial, vos interlocuteurs resteront les mêmes soit votre Partner Account Manager, soit votre Customer Success Manager. Pour tous les autres sujets, notre équipe support française sera à vos côtés pour vous accompagner !
Au niveau technique, l’équipe support Altospam restera à votre disposition jusqu’à la migration et la redirection des emails vers la plateforme Hornetsecurity. Après la migration, l’équipe support Hornetsecurity prendra le relais, mais l’équipe Altospam restera impliquée dans le processus. Les équipes Hornetsecurity et Altospam seront formées afin de répondre à toutes vos questions concernant la migration.
Qu’en est-il de mon contrat actuel ?
Votre abonnement Altospam sera maintenu aux conditions actuelles — y compris les tarifs — jusqu’à l’expiration de votre contrat.
Que dois-je faire pour la migration ?
Merci de lire l’article de la base de connaissances et de suivre les instructions. Selon votre fournisseur d’hébergement d’e-mails et votre configuration Altospam, certaines actions peuvent être nécessaires. Il est vraiment essentiel de les réaliser avant la migration afin de garantir une continuité totale du service et d’éviter toute perte de données.
En dehors de cela, la migration sera automatisée afin de limiter les efforts de votre côté.
Quelle technologie est utilisée actuellement ?
Avant la migration, votre compte reste protégé par Altospam. Après la migration, vous bénéficierez du meilleur des trois univers : Hornetsecurity, Vadesecure et Altospam.
Quels sont les nouveaux produits proposés par Hornetsecurity ?
Avec Hornetsecurity, les partenaires et les clients bénéficient de plus de 37 nouveaux services et fonctionnalités.
Parmi les plus remarquables :
- DMARC Manager
- Validation des destinataires via IA
- Advanced Threat Protection Sandboxing
- Chiffrement des e-mails
- Continuité d’activité
- Signature et mentions légales
Tous disponibles au sein d’une plateforme unifiée.
comparaison des fonctionnalités
| Fonctionnalités | Produits Altospam | Produits Hornetsecurity | Comparaison |
| Méthode d’intégration | MailSafe | Spam and Malware Protection | Altospam ne propose que la configuration en MX, tandis que Hornetsecurity offre le MX, l’hybride, l’API ainsi qu’un second environnement pour les configurations hybrides. Hornetsecurity propose en plus la synchronisation LDAP, permettant la création automatique de boîtes mail avec mappage automatique des alias, ainsi que le SSO sur la plateforme. Le client peut ainsi choisir la méthode qu’il préfère. |
| Filtrage entrant | MailSafe | Spam and Malware Protection | Combinaison des technologies de filtrage multi-niveaux basées sur l’IA de Vade, Altospam et Hornetsecurity. En savoir plus |
| Filtrage sortant | MailOut | Spam and Malware Protection | Combinaison des technologies de filtrage multi-niveaux basées sur l’IA de Vade, Altospam et Hornetsecurity. Hornetsecurity propose également une détection plus robuste des comptes compromis, reposant sur des technologies d’IA et des métriques comportementales. Cette fonctionnalité sera disponible par défaut pour tous les clients Altospam, sans frais supplémentaires. En savoir plus |
| Politique de catégorisation des emails | MailSafe | Spam and Malware Protection | Hornetsecurity propose une catégorisation précise des menaces et des emails marketing grâce à des politiques dédiées, ainsi que des statistiques et journaux. Tous les emails sont accessibles dans la quarantaine. Aucun email n’est supprimé sans possibilité de récupération. En savoir plus En savoir plus |
| Journaux d’emails | MailSafe | Spam and Malware Protection | Hornetsecurity fournit des informations plus détaillées, indiquant les raisons du filtrage et offrant la possibilité d’analyser les pièces jointes en sandbox, afin d’observer leur comportement étape par étape avec des captures d’écran. En savoir plus En savoir plus |
| Quarantaine et rapports d’emails (digest) | MailSafe | Spam and Malware Protection | Hornetsecurity propose une politique précise de classification des emails affichés dans la quarantaine. Il est possible de personnaliser le contenu du rapport de quarantaine dans différentes langues. Possibilité de définir avec précision les horaires, les types de mise en page et la périodicité des rapports. Après validation de l’administrateur, les utilisateurs finaux peuvent ajuster les paramètres de temps et de périodicité des rapports. En savoir plus |
| Liste blanche / Liste noire | MailSafe | Spam and Malware Protection | Hornetsecurity offre la possibilité de sélectionner précisément quels filtres contourner. Des indicateurs de compromission (IoCs) supplémentaires permettent de déclencher la liste blanche/noire, avec une configuration détaillée d’une entrée rendant possible le contournement de filtres spécifiques uniquement. En savoir plus |
| Statistiques | MailSafe | Spam and Malware Protection | Hornetsecurity fournit plus de détails mais offre également la possibilité de configurer des rapports automatisés. |
| API | MailSafe | Spam and Malware Protection | Altospam propose des API permettant l’alimentation, la collecte de journaux et la collecte de statistiques. Hornetsecurity fournit 100 % des fonctionnalités du front-end accessibles via son API. |
| Filtre de conformité | Spam and Malware Protection | Moteur de règles précises exploitant plus de 15 caractéristiques et actions disponibles sur le trafic entrant et sortant, permettant la mise en place de règles DLP (Data Loss Prevention). Des dictionnaires sont également disponibles pour regrouper des valeurs, offrant ainsi une fonctionnalité supplémentaire pour les clients Altospam sans frais additionnels. En savoir plus | |
| Politique de gestion des pièces jointes | MailSafe | Spam and Malware Protection | Altospam propose une politique statique, non ajustable. Hornetsecurity offre des capacités avancées de gestion des politiques, avec une granularité par groupe d’utilisateurs et des fonctionnalités avancées telles que la gestion du chiffrement, des macros ou encore des extensions. Ces options sont disponibles aussi bien en entrant qu’en sortant. |
| Authenfication email | Mailsafe | Spam & Malware Protection | Hornetsecurity permet de définir précisément chaque mécanisme d’authentification (SPF, DKIM, DMARC) par domaine, avec des possibilités d’exceptions et de personnalisation des actions. En savoir plus En savoir plus |
| Journaux d’audit | MailSafe | Spam and Malware Protection | Hornetsecurity offre des capacités complètes de journaux d’audit. |
| MFA | MailSafe | Spam and Malware Protection | Hornetsecurity offre un accès complet à l’authentification multifacteur (MFA) pour les administrateurs et les utilisateurs, avec la possibilité de la rendre obligatoire. |
| RBAC | MailSafe | Spam and Malware Protection | Hornetsecurity offre davantage de granularité grâce à la gestion de rôles variés. |
ExplicationS en vidéos
Fitrage entrant
Filtrage sortant
Gestion de la quarantaine
Présentation du control panel