EMAIL CONTINUITY
Comunicación segura por correo electrónico sin interrupciones
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El intercambio de datos por correo electrónico se ha convertido en una plataforma de comunicación relevante para los negocios, cuyo buen funcionamiento se ha vuelto indispensable para las empresas. Hay muchos factores que pueden hacer que el tráfico de correo electrónico falle; como cortes de energía, caídas del disco duro u otros.
¿Por qué las empresas necesitan Continuity Service?
Protección contra el fallo de los servidores de correo electrónico
En el entorno corporativo, el correo electrónico se considera un medio de comunicación relevante y oficial. Los contratos, la información importante y los datos de contacto se intercambian por correo electrónico. El fallo de los servidores durante varios minutos, horas o incluso días puede significar grandes pérdidas para una empresa.
Si el sistema de supervisión autónomo detecta que el servidor de correo del cliente ha fallado, Continuity Service se activa de forma inmediata y automática. Los correos electrónicos se entregan sin interrupción por un medio alternativo (buzón POP3/IMAP o acceso a webmail). De este modo, el acceso a los correos electrónicos seguros se mantiene incluso durante un fallo directo de Outlook.
Disponibilidad del servidor garantizada del 99,9 por ciento
El fallo de un servidor de correo electrónico suele provocar numerosas interrupciones operativas. El incumplimiento de los plazos, los pedidos tardíos de los clientes o las solicitudes de asistencia no respondidas, no sólo conducen a pérdidas financieras, sino que también pueden dañar la imagen de una empresa.
Hornetsecurity garantiza a sus clientes el 99,9 por ciento de disponibilidad de Continuity Service. Si la probabilidad de un fallo en el servidor del cliente está correlacionada con la disponibilidad garantizada de Hornetsecurity, una interrupción del tráfico de correo es virtualmente imposible.
minutos es el tiempo de inactividad mensual de los proveedores de web hosting
Características de Continuity Service de vistazo – Mantén en marcha el tráfico de tu correo
Visualización de los correos electrónicos que ya han sido entregados
Para evitar la duplicación de la entrega de correos electrónicos y mantener la claridad, el panel de control permite a los usuarios y administradores ver qué correos electrónicos ya han sido entregados después de la recuperación del servidor de correo del cliente.
Acceso continuo a los correos electrónicos con el Webmailer
En caso de fallo del sistema de correo electrónico propio de la empresa, Hornetsecurity pone a disposición los correos electrónicos no entregados a través de un frontend de webmail, que permite el procesamiento y envío continuo de los correos electrónicos.
Sincronización automática de datos de correo electrónico
Después de restaurar el servidor de correo del cliente, Continuity Service compara automáticamente los datos de correo existentes con los del servidor de correo y añade los correos que faltan según sea necesario.
Buzón POP3
Todos los correos electrónicos están disponibles a través de un buzón alternativo, incluso si la infraestructura interna de correo electrónico falla. El acceso al buzón POP3 es a través del cliente de correo electrónico.
Amplia función de búsqueda
Las búsquedas simples, precisas y veloces permiten encontrar rápidamente correos electrónicos y datos específicos, como una búsqueda de texto completo y según criterios específicos (fecha, remitente, destinatario, asunto, archivos adjuntos, etc.).
Provisión de servicios selectivos
Continuity Service también está disponible para las direcciones de correo electrónico individuales.
Acceso a los correos electrónicos guardados a través del plugin de Outlook
Acceso a correos electrónicos seguros incluso durante el fallo de su propio servidor de correo, directamente desde Outlook.
Almacenamiento del tráfico de correo
Si los correos electrónicos se borran accidentalmente o se pierden debido a un fallo del servidor de correo de la empresa, se pueden restaurar en pocos segundos. Cuando los servidores del cliente vuelven a funcionar, los correos que faltan pueden entregarse desde el buzón del servicio Email Continuity y se restablece el estado anterior sin pérdidas.
Integración de Continuity Service en el sistema de gestión de correo electrónico
Si el sistema de correo electrónico falla, Continuity Service se activa inmediatamente en segundos. Se puede acceder a los correos electrónicos seguros en cualquier momento usando el plug-in de Outlook. El acceso al buzón POP3 es a través del cliente de correo electrónico. Se accede a todo el tráfico de correo electrónico a través de una interfaz de correo web y los mensajes pueden ser procesados, enviados y recibidos en todo momento.
Para garantizar la funcionalidad y eficiencia de Continuity Service, se requiere la integración de la protección contra el spam y el malware.