Protección de datos fuera de la UE

Protección de datos fuera de la UE

Los datos – el oro del mundo digital, el petróleo de la industria 4.0 y la base del modelo de negocio de Google y Facebook. Ya hemos explicado por qué los datos son insustituibles para el mundo de los negocios en los tiempos modernos. Con la adopción de la GDPR, el gobierno europeo ha considerado que los datos son especialmente dignos de protección y ha llamado la atención de los consumidores sobre la importancia de esta protección. Pero ¿se trata la información personal con la misma sensibilidad más allá de las fronteras europeas? ¿Dónde están las diferencias? Echamos un vistazo a la comprensión y la importancia de la protección de datos en otros países y mostramos lo que esto significa para la población, entre otras cosas.


EE.UU. – Leyes de protección de datos específicas del sector




A diferencia de la regulación básica de protección de datos en Europa, la protección de datos en los Estados Unidos está regulada sobre una base sectorial. Las empresas en los EE.UU. están generalmente obligadas a garantizar la seguridad de los datos personales y están sujetas a la obligación de informar en caso de fugas de datos. Sin embargo, las empresas deben o pueden determinar su propio nivel de protección de datos. ¿Pero de dónde provienen estos diferentes enfoques para el manejo de los datos? La protección de los datos personales en Europa está establecida en la constitución alemana como un derecho fundamental de autodeterminación informativa. En los Estados Unidos, en cambio, la protección de datos forma parte de la ley de protección del consumidor y, por lo tanto, es más parte de la vida económica. La supervisión en virtud de la ley de protección de datos está en manos de la Comisión Federal de Comercio, por lo que la cuestión de la protección de datos se considera desde una perspectiva económica y no tanto como un derecho personal. La Ley Patriota de los Estados Unidos fue aprobada después de los ataques terroristas del 11 de septiembre de 2001 y causó un gran revuelo más allá de las fronteras del país. Las autoridades de seguridad, como la NSA, podían acceder a los datos almacenados en los servidores locales sin una orden judicial en los casos sospechosos. Los proveedores de Internet y los proveedores de nubes también podrían ser obligados a revelar datos personales. En determinadas condiciones, las autoridades de investigación también podían obligar a las empresas a entregar datos sin siquiera informar a las personas afectadas por medio de la llamada Carta de Seguridad Nacional.


Con las revelaciones de Edward Snowden en 2013, la población estadounidense se ha vuelto mucho más cuidadosa en lo que respecta a la vigilancia estatal. En junio de 2015, el entonces presidente Barack Obama firmó la Ley de la Libertad de Estados Unidos, que volvió a restringir las facultades de las autoridades investigadoras.


El escándalo de Cambridge Analytica siguió en 2016. La empresa de análisis había obtenido acceso inadvertido a los datos de 87 millones de usuarios de Facebook y alimentó con ellos la campaña electoral presidencial de Donald Trump. Poco después del anuncio, el estado de California redactó una ley estricta para proteger los datos de los usuarios, que entrará en vigor en enero de 2020. La llamada Ley de Privacidad del Consumidor de California tiene como objetivo permitir a los consumidores saber qué datos son recogidos y utilizados por qué compañías y cómo, y exigir que sean eliminados si es necesario. Actualmente no existe una ley nacional, pero los Estados Unidos ya han dado un gran paso hacia los estándares europeos de la GDPR.

China – ¿vigilancia absoluta?




Desde 2015, la cobertura con cámaras de vigilancia en la capital Beijing es del 100 por ciento, muchos de los dispositivos funcionan con software de reconocimiento facial. Los ciudadanos de la República Popular China son vigilados en todas partes. Además, actualmente se está estableciendo un sistema para evaluar el comportamiento de las personas en China. El sistema de crédito social es para registrar y analizar no sólo la moral de pago, sino también los antecedentes penales, los hábitos de compra e incluso la lealtad. ¿Suena como una extraña serie de ciencia ficción crítica con la sociedad? Sin embargo, un sistema de crédito social de este tipo es una realidad en la ciudad costera de Rongcheng desde 2014. Los aproximadamente 670.000 habitantes tienen que mostrar su puntuación regularmente a las autoridades. Si el número de puntos no es correcto, una promoción en el trabajo o la solicitud de un préstamo del banco podría verse afectada negativamente. En Europa, un sistema de crédito social de este tipo sería ilegal, ya que violaría los principios de protección de datos y, por tanto, también la Ley Fundamental.

En septiembre de 2019, la App china Zao atrajo la atención internacional. Mediante el uso de la inteligencia artificial, el software permitió a los usuarios transferir sus propios rostros a los de las estrellas de Hollywood en las escenas cinematográficas. Cuando de repente aparecieron en Internet extractos de las películas más famosas de Leonardo DiCaprio en las que la cara de un usuario de Zao se adaptaba de forma engañosamente realista a la de un actor de Hollywood, la aplicación se hizo viral. Sin embargo, rápidamente surgieron preocupaciones en relación con las condiciones de uso. Los usuarios de la aplicación aparecieron. Los usuarios de la aplicación cedieron «derechos completamente gratuitos, irrevocables, perpetuos, transferibles y re-licenciables» a los desarrolladores de la aplicación. Según Zao, se han eliminado los pasajes controvertidos, pero todavía existe la preocupación de que los ciberdelincuentes puedan utilizar el contenido generado para burlar el software de reconocimiento facial que, por ejemplo, da acceso a las cuentas bancarias. El peligro de informes falsos, que podrían ser generados por falsificaciones profundas, también está creciendo a medida que esta tecnología se desarrolla.

Además de Zao, la subsidiaria de la plataforma de comercio de Alibaba, Ant Financial, también enfureció a varios ciudadanos chinos. Con «Sesame Credit» Ant Financial introdujo un servicio que verifica la solvencia de los usuarios evaluando sus actividades en línea. Después de que los usuarios descubrieron que habían sido incluidos en el sistema por defecto sin su consentimiento, Alibaba se disculpó debido a la creciente presión pública.

China se está convirtiendo cada vez más en un estado de vigilancia digital. Pero la República Popular también cuenta con algunas leyes sobre ciberseguridad: el 1 de junio de 2017 entró en vigor la Ley de Ciberseguridad. Entre otras cosas, el objetivo era la seguridad de la red y el fortalecimiento de la protección de datos. En 2018, el Congreso del Pueblo Chino anunció que estaba prevista una ley general de protección de datos. La Ley de Ciberseguridad y partes de la Ley de Comercio Electrónico a partir de 2018 tienen como objetivo proporcionar un marco para la ley prevista sobre la protección de datos personales. Mientras se redactaba la nueva ley, la Administración del Ciberespacio de China (CAC), el máximo organismo administrativo regulador de Internet, publicó en junio de 2019 la Directriz Reguladora de Protección de Datos. Establece las normas para la recogida y el tratamiento de los datos de los clientes. La Directriz constituye la base para la futura orientación del derecho aplicable a nivel nacional.

GDPR crea transparencia




«Con la GDPR, no sólo aumenta la confianza de los usuarios hacia las empresas, sino también la confianza de las empresas entre sí. El procesamiento de los datos de los clientes está ahora uniformemente regulado y ofrece más transparencia en esta área», dice el CISO (Chief Information Security Officer) de Hornetsecurity, Olaf Petry, sobre la ley. «Las leyes de protección de datos como la GDPR aseguran el manejo uniforme de información sensible a través de las fronteras. Además de las ventajas que la GDPR ofrece a las empresas y a los particulares en Europa, los países fuera de la UE también pueden beneficiarse de ella. La GDPR ya es un modelo clave para futuros proyectos de legislación.​


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¿Por qué tus datos son tan valiosos?

¿Por qué tus datos son tan valiosos?

Anuncios adaptados a tus necesidades, pedidos rápidos y entrega puntual de mercancías de todo tipo, comodidad haciendo el pago con un sólo clic. Internet hace que muchas cosas sean posibles y mucho más convenientes para los consumidores. Sin embargo, a menudo se espera a cambio un alto coste de devolución: tus datos.

¿Sabes dónde, qué y cuántos datos personales has revelado? A menudo,  esto incluye tu nombre, fecha de nacimiento y datos de contacto, así como tu dirección, pero también información más delicada como datos bancarios y tarjetas de crédito. Al menos un puñado de empresas pueden utilizar esta información para identificarte y almacenarla en sus sistemas. Pero también divulgas datos sobre ti indirectamente. Por ejemplo: cuando buscas en Internet el regalo perfecto para tu pareja, un pedido de libros de Amazon sobre budismo o el dentista más cercano dejas rastros digitales. Las empresas pueden entonces visualizar y ofrecer ofertas adecuadas basadas en estos datos.

La combinación de estas diferentes fuentes de información da como resultado una imagen clara de ti. Lo que constituyen, tus datos personales, pero también los valores e intereses, así como los deseos, se combinan desde las partes individuales hasta una imagen general: tu identidad. Para una empresa que quiere ganarte como cliente y saber lo que necesitas, estos detalles son el premio gordo. Ellos pueden identificarlos y dirigirse a ti de forma más específica con sus productos. Pero tus datos no sólo son un activo valioso para las empresas, sino que los hackers también los necesitan.

Una y otra vez, los robos de datos en empresas conocidas adornan los titulares de varios medios de comunicación: Equifax, MasterCard, Marriott y el escándalo de Cambridge Analytica en Facebook, por nombrar sólo algunos. A menudo, los daños ni siquiera pueden cuantificarse con exactitud. Aunque las empresas afectadas luchan por su reputación y la continuidad de sus clientes, ¿Qué pasa con los usuarios? ¿Qué es lo que hace que los datos de los usuarios sean tan valiosos? ¿Por qué es tan malo perder el control de tus datos?

Los datos: materia prima del mundo digital

 

 

A menudo encontramos esta metáfora hablando de este tema y ofrece una imagen clara del valor que tienen los datos para las empresas, y que ha crecido fuertemente en los últimos años. No en vano están surgiendo nuevas profesiones que se ocupan exclusivamente de la recogida, el análisis y el tratamiento de datos: grandes científicos de datos, directores en este área, estrategas de datos o, por ejemplo, experto en inteligencia artificial.

 

En un estudio sobre protección de datos, el 85 por ciento de 1.000 responsables encuestados en la toma de decisiones de TI  afirmaron que los datos son tan valiosos como los medios de pago que se usan para superar los retos empresariales. El 56 por ciento también dijo que usó la información que analizó para determinar la demanda.

 

Según una encuesta realizada por Foresight Factory por encargo de la GDMA, los consumidores también son conscientes de la contribución que sus datos pueden hacer a la economía. Una mayoría del 60 por ciento de los alemanes encuestados supone que cuanto más privados sean los datos, más se puede esperar que una empresa pague a cambio. De esta manera un mejor servicio, descuentos o productos gratuitos son mencionados como posibles servicios. Sin embargo, los servicios ofrecidos están fuertemente adaptados a los datos de los usuarios disponibles: los usuarios de Android, por ejemplo, pagan menos por las compras de Amazon que los usuarios de iPhone.

 

 

¿Bruto o neto? – tus datos como mercancía

 

 

La idea de negocio de algunas empresas se basa exclusivamente en la recogida y análisis de datos de los usuarios. Por ejemplo, Google o Facebook, que tienen un gran número de usuarios diarios. Ambas compañías ofrecen sus servicios a los consumidores de forma gratuita, y sus beneficios se basan principalmente en los espacios publicitarios. Debería ser posible definirlos con la mayor precisión posible, lo que requiere una gran cantidad de datos. Unos pocos clics y “likes” en Facebook son suficientes para determinar exactamente cuáles son tus preferencias, intereses, opiniones políticas, inteligencia y orientación sexual.

 

A principios de año, por ejemplo, Facebook apareció en los titulares con un proyecto de investigación en curso. Según se informa, la compañía de medios pagaba a los usuarios de entre 13 y 35 años hasta 20 dólares al mes para obtener una visión muy detallada de las actividades de sus smartphones. Actividades tales como: conversaciones de chat y sitios web visitados. Lo que nos lleva a las siguientes preguntas: ¿Cuánto valen realmente tus datos? ¿20 dólares al mes son suficientes para revelar tu identidad?

 

El valor concreto de tus propios datos es difícil de comprender. El Financial Times intentó hacerlo de todos modos y en 2013 creó una calculadora, que los usuarios pueden utilizar para calcular un valor de suma global para sus datos. La herramienta, que se basa en datos de EE.UU., da una idea de cómo puede cambiar el valor debido a cierta información, como datos específicos de salud o situación familiar. Lo que llama la atención es que todo se mantiene por debajo de un dólar.

 

La multa de Equifax da una impresión completamente diferente. En 2017, la agencia de crédito de EE.UU. fue víctima de un devastador robo de datos en el que más de 140 millones de estadounidenses utilizaron información confidencial. La empresa pagó una multa de hasta 700 millones de dólares, una parte de los cuales fueron destinados a las víctimas de piratería informática mediante la financiación de la vigilancia crediticia de todos los afectados. Con ello se pretendía, por ejemplo, controlar las actividades sospechosas en las cuentas.

 

 

Tu identidad de datos

 

 

El legislador tiene una opinión muy clara sobre el valor de los datos personales: cada persona tiene derecho a su privacidad y merece protección. En el marco del derecho general a la personalidad, Alemania ha hecho una declaración clara en el inciso i) del apartado 1 del artículo 2. En relación con el párrafo 1 del artículo 1 de la Ley Fundamental, se ha concedido a toda persona el derecho a la libre determinación en materia de información. La finalidad de este derecho es determinar por sí mismo el uso y la publicación de los datos personales. Sobre esta base, la Ordenanza básica de protección de datos entró en vigor en mayo de 2018. Los datos personales de las personas físicas son bienes dignos de protección. Por lo tanto, no se incluye información de empresas o asociaciones.

 

Los datos personales son datos que identifican o hacen identificable a una persona física, como los nombres y las fechas de nacimiento. Un enlace indirecto es suficiente, de modo que los números de clientes o las direcciones IP también caen bajo esta protección. Además, hay datos que la ley clasifica como particularmente sensibles. Entre ellos figuran las creencias religiosas e ideológicas, la información sanitaria y los datos genéticos y biométricos. De este modo, la GDPR concede a los consumidores derechos aún más amplios e impone requisitos más estrictos a las empresas que desean recopilar datos. Por ejemplo, la recogida y el almacenamiento de datos deben estar siempre orientados a un fin, seguir el principio de minimización de datos y estar protegidos contra el acceso no autorizado por parte de terceros.

 

 

El principio de integridad y confidencialidad – Seguridad de datos corporativos

 

 

 

Los datos personales deben estar protegidos contra el acceso de terceros no autorizados por las respectivas empresas. Esto incluye el procesamiento no autorizado y la protección de datos contra daños y pérdidas.

La ordenanza básica de protección de datos exige que las empresas garanticen la protección de los datos y eviten la pérdida de datos a través de ciberataques. En caso de violación, aplica una pena mucho más alta amenaza que en los tiempos de la Ley Federal de protección de datos. Hasta un cuatro por ciento de la facturación anual mundial puede ser fijado como penalización.

Si una empresa es víctima de un ciberataque, no sólo están en juego los datos personales de clientes, empleados y socios comerciales, sino también los datos relacionados con la empresa, como archivos confidenciales y secretos comerciales. Aunque estos datos no están cubiertos por el Reglamento Básico de Protección de Datos, también debe proporcionarse aquí una protección completa. Por lo tanto, las empresas tienen una doble responsabilidad: deben proteger sus propios datos, así como los de sus clientes, socios comerciales y empleados.

Hay muchas medidas que una empresa puede tomar para protegerse a sí misma y a los datos confidenciales de los hackers. En el marco de esta gestión de riesgos, una medida es el cifrado de los datos. Se pueden utilizar varios mecanismos de cifrado para la transmisión del remitente al receptor o para el almacenamiento de datos, como el cifrado de extremo a extremo para la comunicación por correo electrónico. La información almacenada o enviada ya no se transmite como texto plano, sino que se convierte en un mensaje codificado que sólo puede volver a leerse con la tecla correspondiente. Sólo los empleados que están autorizados a acceder a ella tienen la clave adecuada. De este modo, el riesgo de acceso no autorizado puede reducirse considerablemente.

 

 

Reconoce el valor de tus datos

 

 

Los datos son un bien precioso en la vida de las empresas. Los consumidores también son cada vez más conscientes de que se están recopilando datos sobre ellos. Esta conciencia se ve reforzada por el alto nivel de transparencia que exige la GDPR a las empresas. La protección de estos datos es otra prioridad para las empresas. Pero: ¿para qué se utilizan en última instancia los datos almacenados?, ¿qué conclusiones pueden extraerse de ellos y dónde se recopilan todos estos datos difícilmente alguien lo tiene claro.

 

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