Entrevista con Fridolin Rath – Consultor Técnico

Entrevista con Fridolin Rath – Consultor Técnico

Hoy queremos presentarles a Fridolin. Llegó a Hornetsecurity como Consultor Técnico para unificar y consolidar su experiencia laboral acumulada hasta el momento.

 

¿Qué camino ha seguido hasta el momento tu carrera profesional?

Siempre me interesó y fascinó el sector IT. Por ello hice una formación profesional de desarrollador de aplicaciones informáticas y posteriormente trabajé primero como desarrollador de software y posteriormente como administrador de aplicaciones, consultor ERP y administrador de sistemas. Más tarde me mudé a Panamá por tres años y allí trabajé como Business Development Manager.

 

 

¿Por qué te decidiste por Hornetsecurity?

En la búsqueda de nuevos desafíos me topé con Hornetsecurity ya que tenía interés por puestos de trabajo que aunasen IT e idiomas (alemán, inglés y español) ¡y aquí he encontrado exactamente eso! Además, en Hornetsecurity tengo la posibilidad de hacerme cargo personalmente de proyectos y con ello adoptar responsabilidades desde el primer momento.

 

 

¿En qué consiste exactamente tu trabajo en Hornetsecurity?

Soy Consultor Técnico en el equipo de atención al cliente (Customer Relations). Si se producen cambios sustanciales en nuestros productos o se desarrolla alguno nuevo, somos los encargados de comunicar a los clientes y partners las informaciones importantes al respecto, incluyendo a todo el panorama internacional. Adicionalmente nos hacemos cargo de los tickets de soporte que recibimos a través de nuestra plataforma de comunicación. Generalmente me hago cargo de diversos proyectos que pueden variar entre una semana o hasta 3 meses de duración y son siempre interesantes y variados en cuanto a su temática se refiere.

 

 

¿Qué hace diferente a Hornetsecurity en comparación con otras empresas?

Hornetsecurity tiene una muy buena idea de negocio ya que el sector de la seguridad IT se encuentra en auge actualmente debido al incremento de la cibercriminalidad. Cuantas más facultades e ideas aporte cada trabajador, más podemos asegurar y mejorar la seguridad de nuestros clientes. La posibilidad de tener voz participativa y ver directamente los resultados es para mi una gran particularidad de Hornetsecurity.

 

 

¿Qué te parece el trabajo en equipo en Hornetsecurity?

Pequeños equipos trabajamos juntos en diversos proyectos y nos apoyamos mutuamente frente a diferentes problemas que se nos plantean. De esta manera podemos combinar y consolidar las experiencias y conocimientos de cada uno de nosotros para alcanzar nuestros objetivos de la manera más óptima. Gracias a reuniones periódicas tanto de los departamentos como de todo el conjunto de la empresa, se pone al día a cada empleado tanto de las tareas que le atañen como de los objetivos actuales de la empresa y del rendimiento que se espera del empleado.

 

 

¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre?Me gusta jugar a voleibol y la música no falta en mi vida. Por ello toco la trompeta, la guitarra y la mandolina. Mi familia es naturalmente también parte de mis hobbies y hago muchas actividades en mi tiempo libre con mis dos hijas y mi mujer.

Extracto de la entrevista a Lola Climent – Country Manager de Hornetsecurity en España

Extracto de la entrevista a Lola Climent – Country Manager de Hornetsecurity en España

Nuestro Partner Digital Actives, ha entrevistado a Lola Climent para conocer un poco más sobre la seguridad digital en el correo electrónico y en el almacenamiento cloud de las empresas.

 

¿Por qué es importante la seguridad en el sistema de correo electrónico y almacenamiento cloud de una empresa?

 

El correo electrónico es una herramienta vital en las empresas, realice la actividad que realice y al mismo tiempo es la vía más importante de entrada de “peligros”, por lo tanto si tenemos un buen nivel de seguridad en nuestro sistema de correo electrónico, las opciones de tener un incidente grave disminuirán.

 

Un buen sistema de seguridad de correo electrónico que solo permite que llegue a nuestro sistema aquello que realmente nos interesa, nos ayudará a disminuir considerablemente el riesgo de infección, además de aumentar la efectividad y rentabilidad de nuestro tiempo, evitando la pérdida de correos importantes entre toda la basura o publicidad que nos puede llegar cada día.

 

Cada empresa deberá valorar aquellas características o funcionalidades básicas que sean importantes. Algunas obvias son: el cumplimiento de las leyes vigentes sobre privacidad, la disponibilidad y actualización constante del sistema, así como el servicio técnico tanto al principio como durante la contratación del servicio.

 

Desde las empresas pequeñas hasta las más grandes, utilizan un sistema de correo electrónico pudiendo ser así objetivos de un ataque. En muchas ocasiones los hackers buscan información o como ha estado sucediendo en los últimos meses, cifran el contenido de nuestros ordenadores, y nos piden dinero para que podamos recuperar el control de nuestra información. En estos casos, quieren que pagues, no les importa el nombre ni tamaño de la empresa dañada.  Todos los estudios realizados suponen que este fenómeno seguirá afectándonos durante mucho tiempo. Lamentablemente nadie prevé que la situación mejore.

 

La elección de un sistema de protección adecuado es importante para poder dedicar esfuerzos a aquellas actividades que son propias de la empresa.   Cabe destacar que es capital pensar en una solución que se vaya adecuando a los cambios de manera rápida y constante, al igual que lo hacen los virus. Por ejemplo, si aparece un virus nuevo no será detectado por la mayoría de los programas de antivirus hasta que se haya reconocido la firma y se hayan actualizado las bases de datos de los mismos. Cuanto más “lenta” sea esta actualización mayor será el peligro de infección. Es por ello, que las soluciones que se basan en más de una tecnología para la detección de peligros serán más ágiles en la detección y nos ofrecerán mayor protección.

 

Hay que considerar también la otra cara de la moneda, los falsos positivos, aquellos correos que sin serlo son etiquetados como spam por el sistema. Igual de importante es que la solución de seguridad de correo electrónico sea no solo eficaz en la detección, sino también acertada. Igualmente molesto será trabajar con un filtrado excesivamente permisivo, como uno excesivamente restrictivo.

 

El almacenamiento cloud nos permite guardar nuestra información fuera de nuestros dispositivos “cercanos” (portátiles, móviles o servidores) para poder acceder a ella desde cualquier parte y poder compartirla con clientes, socios, colaboradores habituales o esporádicos. Como nos permite tener guardada la información fuera de nuestros dispositivos habituales, puede resultar una buena solución como soporte de nuestros documentos.

 

El podcast completo podrá encontrarlo en el siguiente enlace:

Entrevista con Tsigab Gebre – Aprendiz en el departamento Service Operations Center

Entrevista con Tsigab Gebre – Aprendiz en el departamento Service Operations Center

Tsigab realiza actualmente una formación profesional con nosotros. Viene de Eritrea y este es su tercer año en Alemania. En esta ocasión nos habla sobre su experiencia.

 

Preséntate brevemente a nuestros lectores.

Me llamo Tsigab, tengo 26 años y resido desde hace tres en Alemania. Originalmente vengo de Eritrea, al norte de Etiopía. Empecé unas prácticas en abril de este año con Hornetsecurity y al terminar las mismas comencé aquí mismo mi formación profesional.

 

¿Qué te hizo enviar una solicitud a Hornetsecurity?

Desde hace mucho tiempo me interesa el sector de la informática y durante estos tres años en Alemania he podido acumular algunas experiencias. Di con Hornetsecurity a través de la bolsa de trabajo de la agencia de empleo alemana (Agentur für Arbeit) e inmediatamente envié una solicitud para el puesto.

 

¿En qué consiste tu día de trabajo?

Actualmente trabajo en el departamento de Service Operations donde una de mis tareas es la creación de reglas para la mejora de nuestro servicio de filtrado de spam. Es decir, me aseguro de que nuestro filtro reconozca los emails no deseados como tal. Al mismo tiempo tengo una perspectiva general del resto de tareas que se llevan a cabo en Hornetsecurity. Próximamente empezaré a formarme en la administración de sistemas Linux y la programación en Bash.

 

¿Qué hiciste antes de comenzar tus prácticas con Hornetsecurity?

Ya hace cinco años desde que empecé a trabajar por primera vez en este sector. Además de la reparación de ordenadores, también he realizado configuraciones sencillas de servidores web y redes. Esta experiencia previa me viene muy bien en este momento. De ahora en adelante quisiera consolidar mis conocimientos técnicos y en Hornetsecurity he encontrado el apoyo perfecto para ello.

 

¿Qué sueles hacer fuera de las oficinas de Hornetsecurity?

Me encanta pasar el tiempo con mis amigos en el jardín. Disfrutamos mucho cuidando plantas y sembrando nuevas especies. Ver como de una pequeña semilla crece finalmente una planta me produce una sensación maravillosa. Naturalmente no puede faltar el disfrute tras el trabajo en el jardín, nos relajamos y observamos orgullosos nuestro trabajo. También llevo a todos lados mi portátil ya que entretanto jugamos alguna que otra partida a algún videojuego. Además leo frecuentemente algún libro y escucho música. Cuando el tiempo acompaña salgo a dar una vuelta por Hanover para conocer mejor el ambiente de la ciudad.

 

¿Cuál es el argumento principal por el que te gusta venir a trabajar?

Claramente mis compañeros de trabajo, los cuales me han integrado desde el primer momento en el equipo y siempre son muy amables conmigo. Por ello me sentí cómodo aquí desde el principio. Aparte de ellos, encuentro muy divertido y variado el trabajo en Hornetsecurity gracias a las rotaciones por los diferentes departamentos.

 

Dices que llevas tres años en Alemania, ¿cuál es tu plan para los próximos tres?

En primer lugar querría terminar con éxito mi formación profesional para más tarde continuar mi carrera como empleado en Hornetsecurity.

 

Entrada en el blog de Luis Malo García

Entrada en el blog de Luis Malo García

Luis es quien atiende a nuestros partners para aclarar todo lo referente a la parte técnica de nuestro servicio, aquí nos habla sobre su integración en nuestra compañía.

 

Hola, por favor, presentate a nuestros lectores.

Mi nombre es Luis Carlos, llevo en Hornetsecurity GmbH desde Abril del 2009 y actualmente trabajo en el departamento de presales.

¿Cuál es tu función en Hornetsecurity?

Yo doy formación técnica sobre todos los productos de la empresa a nuestros partners y los asisto durante el primer mes para que los conozcan a fondo y sean capaces de dar soporte por ellos mismos.

¿Cómo llegaste a Hornetsecurity?

Cuando acabé de estudiar, vine a Alemania para realizar 400 horas de prácticas a través de una beca “Leonardo” y al final me quedé.

¿Hace cuánto tiempo trabajas en la empresa?

Ya llevo casi 6 años, las prácticas comenzaron en Abril de 2009.

¿Cómo fue tu evolución en la empresa?, ¿Has trabajado en otros departamentos?

Sí, comencé a trabajar con mis prácticas en el departamento de soporte, después me di cuenta de que ocupaba la mayor parte del tiempo en explicar nuestro producto a nivel técnico a nuestros nuevos partners españoles y por este motivo contemple la posibilidad de cambiar a presales.
Se puede decir que estuve casi 2 años en soporte, 1 año entre soporte y presales y desde hace ya casi 3 años en presales. Aunque también realizo algunas tareas típicas de marketing, como traducciones y pequeños videos explicativos de nuestros diferentes productos.

¿Qué valores positivos encuentras en nuestra firma?

Es una empresa multinacional muy flexible que me permitió cambiar de departamento y aprender varios idiomas.

¿Cuáles son las ventajas y dificultades de trabajar en una empresa internacional?

Cada cultura tiene sus cosas buenas y te aporta algo nuevo. Aquí trato con partners de varios países. Además de que nuestro equipo cuenta con personal de diferentes países con los que interactuamos diariamente, lo que nos ayuda mucho a crecer.

¿Qué recomendarías a las personas que piensan en integrarse a alguna compañía internacional?

Que se animen, al principio la barrera idiomática es un problema, pero después uno se puede dar cuenta de que te ayuda mucho a crecer y a madurar tanto personal como profesionalmente.

¿Cómo calificarías al mercado español en este momento?

Teniendo en cuenta que todavía no ha terminado la crisis, veo que va mejorando.

Entrada en el blog de Tina Thomas

Entrada en el blog de Tina Thomas

En nuestro último post os mostramos el comienzo de un aprendiz en Hornetsecurity. Tina, nuestra aprendiz de técnico comercial de sistemas IT, acaba de terminar su tercer año de formación en Hornetsecurity. Ella es el mejor ejemplo de las oportunidades de formación que Hornetsecurity ofrece y hace posible para los futuros aprendices.

Tina, por favor, preséntate brevemente.

Hola:

Mi nombre es Bettina Thomas, vivo en Hannover y desde el 01/08/2012 desempeño funciones como aprendiz de técnico comercial de sistemas IT en Hornetsecurity. Además de esto, también atiendo a cursos de formación en bloque de la escuela de formación profesional multimedia (Multi Media Berufsbildende Schule) en Hannover.

¿Cómo llegaste hasta Hornetsecurity?

Busqué en Internet plazas de formación para la profesión de especialista informático para el desarrollo de aplicaciones. Después de haber examinado el sitio web de Hornetsecurity, me decidí a enviar una solicitud. Durante la entrevista también me familiarizaron con la profesión de técnico comercial de sistemas IT y me hicieron una oferta para formarme como especialista informático o como técnico comercial de sistemas IT. Después de investigar un poco, me decidí por esta última y estoy muy contenta con mi decisión.

¿Qué esperas de la formación?

Intento ir al grano sin tener muchas expectativas. La profesión de técnico comercial de sistemas IT es tan amplia que puedo cumplir mi deseo de adquirir el mayor conocimiento posible.

¿En qué departamento te encuentras actualmente y cuáles son tus responsabilidades?

Actualmente, en los últimos días, estoy en el departamento de gestión de oficina. El tiempo aquí me ha aportado mucho en cuanto a mi formación en el sector comercial. La gama de tareas incluye, entre otras cosas, funciones generales de secretariado, contabilidad preparatoria, contabilidad de cuentas por cobrar, soporte de ventas, informes de gastos de viajes y mucho más.

¿Por qué departamentos vas a pasar?

Hasta el momento he estado en los departamentos de preventas, atención al cliente, gestión de productos y gestión de oficina. En mi último año formativo volveré al departamento de preventas. Allí profundizaré y reforzaré mis conocimientos técnicos en estrecha cooperación con la Administración.

¿Cuáles son tus objetivos para el futuro?

En primer lugar, me gustaría seguir optimizando mi rendimiento en cuanto a los puntos acordados en las reuniones individuales. A continuación, sería muy feliz de concluir mis estudios con un buen resultado. Después me gustaría poner en práctica los conocimientos adquiridos durante la formación en un puesto fijo.

Intereses personales / Pasatiempos:

Durante mi tiempo en el trabajo paso la mayor parte del tiempo delante del ordenador. Así que en mi tiempo libre y cuando estoy de vacaciones trato de compensarlo. Me gusta salir, hacer escalada en roca o en bloque, pero también hacer senderismo durante varios días y semanas.

Daniel Blank pasa a formar parte de la dirección de antispameurope.

Daniel Blank pasa a formar parte de la dirección de antispameurope.

Hannover, 18/07/2014 – Crecimiento en la dirección de antispameurope: Daniel Blank, quien previamente dirigió las actividades de ventas de antispameurope como Director de ventas, pasará a ser inmediatamente miembro de la dirección de los especialistas en seguridad de la nube de Hannover. Por lo tanto, el órgano directivo pasa a estar compuesto por tres personas. Además de Daniel Hofmann y Oliver Dehning, Daniel Black dirigirá con los mismos derechos esta empresa fundada hace siete años. Daniel Blank cuenta con más de 13 años de experiencia en la venta de productos informáticos complejos, incluyendo más de seis años en el campo de seguridad IT. Otros puestos previos en su carrera fueron el proveedor berlinés de seguridad en la nube eleven, así como los especialistas en redes LANCOM Systems y AVM.

En el curso de la ampliación de la dirección se redefinirán también las responsabilidades: Daniel Hofmann seguirá siendo responsable de toda el área técnica, mientras que Daniel Blank se encargará de todas las cuestiones relacionadas con las ventas. Además de las funciones ya presentes en su departamento de marketing, Oliver Dehning supervisará ahora todas las tareas administrativas. La dirección se compromete a través de esta clara división a lograr una estructura mejorada de la empresa, tanto a nivel organizativo como personal.

“Estamos muy contentos de contar en nuestras filas con Daniel Blank como tercer director”, dijo Oliver Dehning. “En los últimos años ha demostrado a través de su dedicación y su competencia que puede actuar en igualdad de condiciones con la dirección. Con su experiencia llevará a nuestra empresa más lejos”.