Onboarding information USA

Do more with your trial

All minimum settings, additional test options and other tips for Onboarding from the USA are available on this page to let you get the best out of your test phase.

 

Attention: If you are a European customer, you will need different MX records and hosts/relay servers. Please change to this page.

A successful test is impossible without an optimum setup

Are you interested in Hornetsecurity solutions and looking to test them? On this page we have compiled all the essential information you need to completely set up your trial. You will also find additional information showing you further product functions. Try it out! Our support team is also available to advise and assist you if you have any queries.

 

You have not yet created a trial? Click here for the onboarding form.

Configuring the firewall

Configuring the firewall for your test trial

The first step is to define the accessibility of your mail server. Your firewall should be tested to check whether e-mail delivery is actually possible. A correctly configured firewall also prevents the direct delivery of spam straight from the Internet. The following IP ranges must be approved for mail traffic:

 

  1. Range: 83.246.65.0/24 with subnet mask 255.255.255.0, corresponding to addresses between 83.246.65.1 and 83.246.65.255
  2. Range: 185.140.204.0/22 with subnet mask 255.255.240.0, corresponding to addresses between 94.100.128.1 and 94.100.143.255
  3. Range: 81.20.94.0/24 with subnet mask 255.255.252.0, corresponding to addresses between 185.140.204.1 and 185.140.207.255
  4. Range: 173.45.18.0/24 with subnetmask 255.255.255.0, corresponding to addresses between 173.45.18.1 and 173.45.18.255

The standard setting, unless otherwise specified, is port 25. This can of course be modified according to your requirements. Any TLS connections will be unaffected. Port 25 is also used for switching to TLS if this is offered by your mail server. The configuration can be checked using the Hornetsecurity firewall checker.

 

Attention: Customers from Europe will need other configurations. You can find them here.

Checking the control panel configurations

control panel configuration for your test trial

Once the firewall is configured to allow your mail server to receive all e-mails from Hornetsecurity, the next step is to change the MX records. Before you can do this, however, you must check the most important settings in the control panel. You have already received access credentials for the control panel in a previous e-mail. If you would like to change your password, you can reset this on the homepage. Solutions can be configured in the control panel “Management” pane, where the following points must be checked before the next step:

 

  • Are all your alias domains set up?
  • Is your mail server’s IP or hostname correct?
  • Has the outgoing mail server IP address been entered and approved?
  • Has the spam report been set up with your chosen delivery times?

Once all these items have been correctly configured, there is nothing to stop you changing the MX records.

Changing the MX records

Changing the MX records for your test trial

With the configurations in point 2 checked and ready for use, we can now focus on the MX record. This controls where the e-mails for a domain are sent. In technical terms, the sender resolves the destination domain according to the MX record and initiates a connection with the relevant host. This is where the Hornetsecurity systems make an appearance. In order for e-mails to be filtered and processed, they are redirected to a new destination via MX record:

 

MX 10 mx-cluster-usa01.hornetsecurity.com.

MX 20 mx-cluster-usa02.hornetsecurity.com.

MX 30 mx-cluster-usa03.hornetsecurity.com.

MX 40 mx-cluster-usa04.hornetsecurity.com.

 

If you are unable to carry out the configuration yourself, we recommend contacting the DNS provider concerned. Depending on the DNS system, web service or provider, it may be necessary to end each MX entry with a . (period). If in doubt, please make sure to check first. Otherwise, this may cause serious problems. There is usually a waiting period of up to 24 hours which must be taken into account with any DNS-based changes, as it is possible that, during this period, not all DNS systems worldwide will know the new settings yet.

 

Attention: Customers from Europe will need other configurations. You can find them here.

Setting the SPF record

Setting the spf record for your test trial

Another DNS setting you can configure in addition to the MX record is the SPF record. This is saved as a domain TXT record and specifies which systems are allowed to send e-mail on behalf of the domain. It is analyzed in certain circumstances by external recipients, but also by the Hornetsecurity spam filter service, for purposes that include detecting fraud attempts such as spoofing. It is therefore very useful to modify or expand the TXT entry. The following setting is recommended:   “v=spf1 include:antispameurope.com ~all”

 

Important: By activating the SPF filter, the responsible support must be contacted e-mail, since a second activation have to carried out by the provider. If there is no contact with the support, the SPF filter won’t be effective for the customer.

 

Are there any other services that are allowed to send e-mail on behalf of your particular domain? Examples might include newsletter services or ERP and ticket systems, to name just a few possibilities. This point would be a good opportunity to check them and add them to the SPF. Once again, we recommend contacting the provider concerned if you are unable to configure the settings yourself.

Setting up relaying

Einrichten des Relaying für Ihre Teststellung

Relaying (e-mail sending) completes the connection phase. This requires the external IP address to have been entered in the control panel (see section 3). The full range of e-mail services can be used through this additional, automatically integrated service. When relaying, outgoing messages are checked for viruses or content policy compliance before being delivered to the recipient. For relaying, Hornetsecurity uses a hostname cluster with a variety of load balancers connected: relay-cluster-usa01.hornetsecurity.com.

 

 

 

Onboarding start

Select your location first

Please let us know from which location you would like to onboard. This is important because customers from the USA need different MX records or smart / relay hosts for configuration.

LiveZilla Live Chat Software

United States

Here you will find onboarding instructions as well as the appropriate MX records or smart / relay host configurations for onboarding from the United States.

Europe

Here you will find onboarding instructions and the appropriate MX records or smart / relay host configurations for onboarding from an European country.

E-Mail-Verschlüsselung für Unternehmen

Anti Spam Cloud Service von Hornetsecurity

E-Mail-Verschlüsselung für Unternehmen

vollautomatisiert – sicher – umfangreich

Die E-Mail-Verschlüsselung von Hornetsecurity bietet eine besonders einfache Möglichkeit, den E-Mail-Verkehr in Ihrem Unternehmen durch eine automatische Verschlüsselung zu sichern. TLS, PGP & S/MIME bieten einen umfangreichen Schutz.
  • Wählen Sie die Anzahl der E-Mail-Konten die Sie in Ihrem Unternehmen haben. Alias-Konten werden nicht gezählt.
  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Warum Sie Ihre E-Mails mit Hornetsecurity verschlüsseln sollten

Vollautomatisierte Verschlüsselung

Der Transportweg ist immer per TLS verschlüsselt. Beim Versand einer E-Mail wird die Verschlüsselungstechnik des Empfängers (PGP, S/MIME) automatisch erkannt. Mit Empfängern ohne Verschlüsselung kann der Absender verschlüsselte E-Mails sicher über den Websafe austauschen. So ist ein Schutz jederzeit garantiert.

Unabhängig vom Betriebssystem

Die Verschlüsselung ist unabhängig vom Endgerät, da alle Services von Hornetsecurity cloudbasiert sind. Es ist egal, ob Sie Ihre E-Mail gerade über Outlook versenden, per Smartphone oder über den Browser auf dem Tablet. Die Verschlüsselung ist jederzeit garantiert.

Ideal für Unternehmen

Hornetsecurity Services sind für den Gebrauch in Unternehmen optimiert. Neben einer hohen Automatisierung der Verschlüsselung und Verwaltung der Zertifikate garantiert Hornetsecurity eine 99,99-prozentige Verfügbarkeit sowie eine stufenlose Skalierbarkeit des Services.

Probleme lösen mit der Hornetsecurity E-Mail-Verschlüsselung

Herausforderung

Viele Unternehmen versenden Ihre E-Mails selbst unverschlüsselt. So findet ein Großteil der Kommunikation mit ungenügendem Schutz statt. Mögliche Gründe dafür sind fehlendes Wissen, komplexe Lösungen die Fehleinschätzung des Risikos.

Folgen

E-Mails können von Cyberkriminellen abgefangen und manipuliert werden. So können wichtige Dokumente und Informationen in falsche Hände geraten. Datenspionage ist so für Kriminelle kinderleicht.

Lösung

Die cloudbasierte Verschlüsselung ist die ideale Möglichkeit, um den E-Mail-Verkehr von Unternehmen zu schützen. Sowohl der Transportweg (TLS), als auch die E-Mail selbst (PGP, S/MIME) ist voll verschlüsselt und vor Datenspionage geschützt.

Zukunft

Selbst sensible Informationen und Dokumente können per E-Mail versendet werden. Sie müssen sich keine Gedanken um die Sicherheit Ihres E-Mail-Verkehrs mehr machen. Alles läuft vollautomatisiert und verschlüsselt.

So funktioniert die E-Mail-Verschlüsselung

E-Mail-Verschlüsselung
  • Der Verschlüsselungsservice von Hornetsecurity übernimmt das komplette Zertifikats-Management für die Kunden.
  • Ver- und Entschlüsselung sowie Signierung erfolgen vollautomatisch und transparent ohne Benutzereingriffe.
  • Ihre E-Mail-Kommunikation ist dauerhaft geschützt, ohne Zutun der Mitarbeiter.

Sie haben Fragen zur E-Mail-Verschlüsselung? Auf alle Fragen gibt es eine Antwort!

Welchen Vorteil bietet Hornetsecurity gegenüber anderen Anbietern?

Hornetsecurity bietet viele Vorteile gegenüber anderen Anbietern. Der größte Vorteil ist das umfangreiche Angebot an E-Mail-Cloud-Security-Diensten, welche sich nahtlos in ihr vorhandenes E-Mail-System integrieren lassen. Zudem befinden sich der Hauptsitz und die Rechenzentren, in denen die E-Mails verarbeitet werden, in Deutschland. Die E-Mail-Verschlüsselung hebt sich durch ihre einfache Anwendung und den Websafe hervor. Zudem übernimmt Hornetsecurity die Verwaltung der Zertifikate, sodass Ihr Unternehmen dauerhaft geschützt ist.

Was ist der Unterschied zwischen TLS, PGP und S/MIME?

Bei PGP und S/MIME besitzt jedes Postfach seinen eigenen Schlüssel. Dabei verschlüsselt der Mailclient (z.B. Outlook) oder der Mailserver die zu versendende E-Mail. Somit kann niemand ohne passenden Gegenschlüssel die E-Mail lesen. Die Information aus dem Mailheader (z.B. der Betreff) bleiben jedoch unverschlüsselt. Bei einer Verschlüsselung mittels TLS wird nicht die einzelne E-Mail verschlüsselt, sondern der Transport. Bei PGP und S/MIME wird die gesamte Kommunikation zwischen den Servern verschlüsselt. Weder der Betreff, noch Absender oder Empfänger lassen sich so ermitteln.

 

Was muss ich tun, damit eine E-Mail verschlüsselt wird?

E-Mails werden automatisiert verschlüsselt. Der Absender muss keine Einstellungen vornehmen. So ist ein maximal einfaches Verschlüsselungshandling garantiert.

Kann die Verschlüsselung deaktiviert werden?

Ja. Der Absender kann, je nach Einstellung, die Verschlüsselung bewusst deaktivieren oder aktivieren. Zudem kann der Absender entscheiden, was passieren soll, wenn der Empfänger keine Verschlüsselung verwendet.

Was ist ein Websafe?

Viele Unternehmen nutzen noch keine Verschlüsselungstechnik, um eine sichere E-Mail-Kommunikation zu gewährleisten. Dennoch ist es häufig notwendig, E-Mails mit sensiblen Informationen zu versenden. Um eine verschlüsselte Kommunikation mit einem ungeschützten Empfänger zu ermöglichen, nutzt Hornetsecurity den Websafe. Der Empfänger erhält einen Link zu der gewünschten E-Mail, die sich in einem gesonderten Postfach befindet. Der Empfänger kann mit Hilfe seiner individuellen Zugangsdaten auf die Inhalte zugreifen.

Laden Sie das Datenblatt zur E-Mail-Verschlüsselung herunter und erhalten Sie alle wichtigen Informationen auf einen Blick: Datenblatt herunterladen

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Puede encontrar información detallada sobre la recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos, así como de la posibilidad de borrado de los mismos en nuestra política de privacidad.

 

E-Mail-Archivierung für Unternehmen

Anti Spam Cloud Service von Hornetsecurity

E-Mail-Archivierung für Unternehmen

rechtskonform – vollautomatisch – revisionssicher

Hornetsecurity Aeternum ist die maßgeschneiderte Unternehmenslösung für die Archivierung von E-Mails. Nach einer einmaligen, schnellen Einrichtung werden Ihre Mails automatisiert und rechtssicher gespeichert. Erfüllen Sie die Vorgaben der GoBD und erhöhen Sie die Effizienz Ihrer E-Mail-Kommunikation mit Hornetsecurity Aeternum.

  • Wählen Sie die Anzahl der E-Mail-Konten die Sie in Ihrem Unternehmen haben. Alias-Konten werden nicht gezählt.
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Ihre exklusiven Vorteile der cloud-basierten E-Mail-Archivierung auf einen Blick

Vollautomatisierte Speicherung

Ihre eingehenden E-Mails werden vollautomatisiert ins Archiv übertragen. Auf Wunsch können Sie auch interne E-Mails archivieren lassen. Natürlich speichert Aeternum nur Clean-Mails. Spam- & Info-Mails landen nicht im E-Mail-Archiv.

Individuelle Archivierungsdauer

Von rechtlicher Seite gibt es verschiedene Vorgaben in Bezug auf die Dauer der archivierten E-Mails. Für bestimmte Personen oder Mitarbeitergruppen können Sie die Dauer der Archivierung individuell bestimmen. Zudem können Sie bestimmte Nutzer (z.B. Betriebsräte) gänzlich von der Archivierung ausschließen.

Revisionssichere Archivierung

In einigen Fällen ist die Prüfung von E-Mails aus dem Archiv notwendig. Um den vollen Datenschutz zu gewährleisten, findet ein Vier-Augen-Prinzip statt. Der Administrator kann einem Revisor die Erlaubnis zur Einsicht gewähren und erhält nach Abschluss eine Logdatei über die Aktivitäten des Revisors.

Probleme lösen mit der Hornetsecurity E-Mail-Archivierung

Herausforderung

Anders als bei klassischen Schriftstücken, wie zum Beispiel Briefen, ist in vielen Unternehmen die Ablage von geschäftlichen E-Mails nicht immer rechtssicher organisiert.

Folgen

Alte E-Mails belasten den Speicherplatz, werden willkürlich gelöscht, gehen verloren oder können über eine Suche nicht mehr gefunden werden.

Lösung

Die cloudbasierte E-Mail-Archivierung archiviert Ihre Mails vollautomatisiert bis zu 30 Jahre. Eine interne Suchfunktion kann alle Mails schnell wiederfinden.

Zukunft

Ihre E-Mails werden automatisiert und wiederfindbar archiviert. Ihre Kommunikation wird effizienter, sicherer und nachvollziehbarer.

So funktioniert die E-Mail-Archivierung

E-Mail-Archivierung
  • Von jeder E-Mail, egal, ob ein- oder ausgehend, fertigt Hornetsecurity Aeternum eine Kopie an, die anschließend auf den Servern von Hornetsecurity archiviert werden – unverändert und unveränderbar.
  • Dies geschieht völlig automatisch und ohne Eingreifen von Administratoren oder Hornetsecurity.
  • Diese Vorgehensweise ist vollkommen rechtssicher und GoBD-konform.

Sie haben Fragen zur E-Mail-Archivierung? Auf alle Fragen gibt es eine Antwort!

Wie kann ich E-Mails in meinem Unternehmen archivieren?

Mit Hornetsecurity Aeternum können Sie den E-Mail-Verkehr in Ihrem Unternehmen automatisiert speichern. Alle eingehenden externen Clean-Mails werden ohne Zutun des Nutzers archiviert.

Wie viel Speicherplatz steht pro Postfach zur Verfügung?

Pro Postfach erhalten Sie 25 GB Speicherplatz inklusive. Dieser ist aber nicht an die einzelnen Postfächer gebunden. Das bedeutet: Postfächer, die weniger Speicherplatz benötigen, geben Ihren Speicherplatz automatisch für andere Postfächer frei, die mehr E-Mails zu archivieren haben.

Was unterscheidet Hornetsecurity von der Konkurrenz?

Die E-Mail-Archivierung von Hornetsecurity besitzt einen besonders großen Funktionsumfang. So können Sie zum Beispiel die Dauer der Archivierung individuell gestalten und Personen von der Archivierung ausnehmen. Ebenfalls profitieren Sie von der Verbindung unserer Services. So werden mit Hornetsecurity nur E-Mails gespeichert, die vom Spamfilter nicht aussortiert wurden. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, erfahren Sie mehr über die exklusiven Vorteile von Hornetsecurity.

Kann ich Personen von der Archivierung ausnehmen?

Ja, sie können individuelle Gruppen erstellen und somit einzelne Personen von der Archivierung ausnehmen. Dies ist zum Beispiel bei einem Betriebsrat notwendig.

Erfüllt die Archivierung den deutschen Datenschutz?

Die E-Mail-Archivierung von Hornetsecurity richtet sich nach den Vorgaben des GoBD und ist somit datenschutzkonform. Das GoBD erfordert die Erfüllung folgender Kriterien: Nachvollziehbarkeit, Unveränderbarkeit, Ordnung, Vollständigkeit, zeitgerechte Buchung, Richtigkeit. All diese Anforderungen erfüllt Hornetsecurity Aeternum.

Wer kann die gespeicherten E-Mails einsehen?

Die gespeicherten Mails können nur vom jeweiligen User betrachtet werden. Auch der Systemadministrator hat keinen Zugriff auf die Inhalte der E-Mails. In Ausnahmefällen kann ein Administrator nach dem Vier-Augen-Prinzip einem Revisor den Zugriff auf das Archiv gewähren. Alle Tätigkeiten werden aufgezeichnet und sind im Nachinhein vom Administrator nachvollziehbar. So wird die revisionssichere Archivierung gewährt.

Wie lange können E-Mails archiviert werden?

Die Dauer der Archivierung ist individuell einstellbar. Grundsätzlich können Sie E-Mails maximal 30 Jahre archivieren. So können Sie die unterschiedlichen, gesetzlichen Aufbewahrungsfristen einhalten und zugleich Ihren Speicherplatz effizient nutzen.

Brauchen meine Mitarbeiter eine Schulung?

Nein, alle Services von Hornetsecurity laufen vollautomatisiert. In der Regel bemerken Ihre Mitarbeiter die Nutzung der E-Mail-Archivierung erst, wenn diese benötigt wird.

Wo werden die E-Mails archiviert?

Da Hornetsecurity ein international agierendes Unternehmen ist, verteilen sich unsere Rechenzentren über den gesamten Globus. Für Kunden aus der DACH Region werden alle E-Mails in deutschen Rechenzentren gespeichert. Damit wird der Datenschutz für Ihre E-Mails gewährt. Die Services von Hornetsecurity werden geo-redundant in ISO-zertifizierten Rechenzentren an insgesamt drei Standorten (Hannover, Düsseldorf, Frankfurt) betrieben. Als vertragliche Basis dient u.a. das neue an die europäische Datenschutz-Grundverordnung 2016/679/DS-GVO angepasste Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), welches ab 25.05.2018 in Kraft tritt.

Laden Sie das Datenblatt zur E-Mail-Archivierung herunter und erhalten Sie alle wichtigen Informationen auf einen Blick: Datenblatt herunterladen

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Vielen Dank für Ihr Interesse an der Security Automation Studie

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Managed Security Services ohne Kompromisse

Hornetsecurity ist Premium-Anbieter für Managed Security Services. Unsere Produkte sorgen für perfekte und sichere Kommunikation via E-Mail und Internet. Die Managed Security Services sind sofort aktiv und erfordern keine zusätzliche Software, keine Hardware und keinen Wartungsaufwand durch Ihre IT-Experten. Unsere Lösungen sind mit allen gängigen Servern und Systemen kompatibel und werden zentral über mehrere gesicherte Rechenzentren in Deutschland erbracht – rund um die Uhr.

Spam- und Virenfilter

Sichern Sie Ihre E-Mail-Kommunikation und schützen Sie sich vor ungewollten Nachrichten. Auf einfachste Art und Weise, ohne die Kontrolle abzugeben.

Webfilter

Schützen Sie Ihr Unternehmen vor gefährlichen Inhalten aus dem Internet und sorgen Sie für eine angemessene Nutzung des Webzugangs.

E-Mail-Archiv

E-Mail Archivierung ohne Aufwand: Speichern Sie 100% Ihrer ein- und ausgehenden E-Mails revisionssicher und rechtskonform in gesicherten deutschen Rechenzentren.

Verschlüsselter Cloud-Speicher

HORNETDRIVE, der voll verschlüsselte Online-Speicher, ausgezeichnet von EuroCloud als „Best SaaS Service On The Market“.

E-Mail-Verschlüsselung

Der kostengünstige vollautomatische E-Mail-Verschlüsselungsservice schützt ein- und ausgehende E-Mails gegen Ausspähung und Verfälschung.

E-Mail-Continuity

Das Stand-by-System für den Notfall. Innerhalb weniger Sekunden aktiviert, hält unser Service Ihren E-Mail-Verkehr bei einem Ausfall am Laufen.

Diese Kunden setzen auf die Services von Hornetsecurity:

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